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Aus Deutschland
Peter (61-65)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juli 2016 • 2 Wochen • Sonstige
4 Sterne4,0 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
mit Service waren wir nicht zufrieden, unfreundliche M/A im Restaurant+ Rezeption dasTelefonat nicht auf das Zimmer verbunden(mehrmals).
Zimmer
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Herr Peter, vielen Dank, dass Sie unsere Gäste waren und Ihren Aufenthalt in unserem Haus bewertet haben. Ich bedaure sehr, dass wir Sie mit unserem Service nicht vollständig überzeugen konnten und entschuldige mich für die Ihnen dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir würden uns freuen, Sie bei einem weiteren Besuch von unseren Servicequalitäten neu überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen aus Prerow Ines Theis & das Team des Travel Charme Bernstein
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