Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Der Zimmerservice war ausgezeichnet, vor allem die Bettwäsche-Deko bot jeden Tag eine Überraschung = toll! Der Restaurantservice war hervorragend, hier ist vor allem die Dame mit den "rosa" Haaren zu erwähnen, sie hat jeden Wunsch ruhig, schnell und professionell erfüllt. Einziger Nachteil: Die Anfahrt zum Hotel sollte über die Buchenstraße besser beschildert werden, ansonsten ist die Anreise über die Waldstraße besser geeignet.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea Maria |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr verehrte Frau Andrea Maria, gern bedanke ich mich bei Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Haus sowie für Ihre sehr gute Bewertung. Es ist schön zu hören, dass der Zimmer- und Restaurantservice ausgezeichnet war. Ihr besonderes Lob, für das ich mich ebenfalls recht herzlich bedanke, gebe ich sehr gern an die Zimmerdamen und an Frau Grabs weiter. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie die Reise auch ein weiteres Mal ins Travel Charme Bernstein führt und wir Ihre Gastgeber sein dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ines Theis Hoteldirektorin
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