Alle Bewertungen anzeigen
Jörg (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Alles gut, nur nicht wecken lassen.
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren nur für 2 Tage im Hotel, es hat uns gut gefallen, das Hotel ist in einem guten Zustand, Zimmer und Frühstück waren sehr gut. Schade nur das bei einem Hotel dieser Preisklasse der Parkplatz mit 5 Euro pro Tag extra bezahlt werden muss. Ganz schlecht der Weckservice. An beiden Tagen erfolgte der Weckruf eine halbe bzw. dreiviertel Stunde zu spät mit der Begründung keine Zeit, da ein Bus aus checkte. Sehr unprofessionell. Ansonsten aber ein gutes Hotel.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Jörg, haben Sie recht herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Über Ihre lobenden Worte haben wir uns sehr gefreut, aber selbstverständlich auch Ihren kritischen Hinweis zur Kenntnis genommen. Ich werde dies unverzüglich mit unserer Empfangsleiterin auswerten und besprechen. Wir hoffen sehr, Sie recht bald wieder einmal als unsere Gäste begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Prerow Ines Theis & das Team des Travel Charme Bernstein ___________________________________________________________________________