- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren nur mal kurz übers Wochenende dort und haben die Bernstein-Suite gebucht. Das Zimmer stand uns ab 15:00Uhr zur Verfügung, nur waren die Reinigungsarbeiten wohl leider noch nicht ganz beendet worden. An sämtlichen Spiegeln des wirklich sehr geräumigen Kleiderschrankes waren die klebrigen Spuren putziger Kleinkind- Händchen zurückgeblieben. Auch der Bereich um die Stereoanlage war vom Swiffer verschont geblieben. Einer unserer Vorgänger hatte lange rote Haare, was als Ganzes am Kopf ganz bestimmt super aussieht, mir im Badezimmer in Dusche und auf dem Boden doch ein wenig Unbehagen bereitet. Nun ja, wir sind zwar nicht aus Zucker, aber sauber sollten wirklich alle Zimmer sein! ....und das funktioniert nur dann, wenn auch ausreichend Personal vorhanden ist! So, ansonsten war es wirklich schön: die Betten sind klasse, es ist absolut ruhig, die Hotelanlage ist sensationell, der Pool ist wunderschön und warm, das Personal sehr freundlich und das Essen schmeckt gut. Ganz besonders lecker war das Frühstück! Mmmmh..... Naja, der Weg zum Strand ist sehr weit, aber da gibt es ja noch die Bimmelbahn! Oder man fährt Fahrrad! Dies ist dort sowieso das allerbeste Fortbewegungsmittel! Alles in Allem war es ein schöner Kurzurlaub bei bestem Wetter.!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carola |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr verehrte Frau Carola, vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus, Ihre Bewertung und den wertvollen Hinweisen. Es freut mich sehr, dass Sie einen schönen Kurzurlaub bei schönstem Sommerwetter genießen konnten. Ihren Hinweis bezüglich der Sauberkeit Ihrer Suite am Anreisetag habe ich zur Kenntnis genommen und bedaure sehr die Ihnen dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Diesen Kritikpunkt habe ich zwischenzeitlich mit unserer Hausdame besprochen und ausgewertet. Wir freuen uns sehr, Sie auch ein weiteres Mal bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Prerow Ines Theis Hoteldirektorin & Gastgeberin

