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Annetraud Sauder (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Angenehmes Hotel trotz kleiner und grober Mängel
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel und Anlage insgesamt angenehm u entspannend. Das Abendessen nicht sehr abwechslungsreich und stellenweise auch nicht ganz ok (leicht zum Verdorbenen hin). Das Frühstück sehr gut. Die Bar sehr einfältig und nicht einladend. Hätten sehr gerne die Abende an der Bar verbracht aber es wurde geraucht und die Bar ist einfach nur langweilig. An der Bar ist weder ein Kaffee noch ein Espresso zu erhalten. Die schönen Zimmer wurden während unseres Aufenthaltes nur grob gesäubert. Das Restaurantpersonal ist sehr freundlich. Insgesamt aber würden wir wegen der legeren u guten Atmosphäre vielleicht doch noch mal überlegen einen Urlaub in diesem Hotel zu verbringen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annetraud Sauder
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr verehrte Frau Annetraut, gern bedanke ich mich für Ihren Aufenthalt und die Zeit, die Sie sich genommen haben, unser Haus zu bewerten. Es freut mich, dass Sie unser Hotel als angenehm und entspannend erlebt haben. Ihr besonderes Lob gebe ich gern an die Mitarbeiter im Restaurant weiter. Wir sind sehr dankbar für Ihre wertvollen Hinweise und sehen dies als Möglichkeit, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Ihre konstruktive Kritik werde ich umgehend mit den verantwortlichen Abteilungsleitern besprechen. Wir würden uns freuen, Sie recht bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Prerow Ines Theis Direktorin & Gastgeberin