Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schönes Hotel in ruhiger Lage und attraktiver Umgebung. Leider manchmal wenig Personal im Restaurant, so dass man auch über eine halbe Stunde auf Bedienung warten konnte (Saisonhotel, nicht eingespieltes Personal?). Es gab Zeiten, in denen das Personal nicht zu sehen war. Es empfahl sich morgens und abends möglichst gleich nach Eröffnung Service anwesend zu sein(7h bzw. 18h). Es wurde sich aber ehrlich entschuldigt für die Wartezeit.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Matthias |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr Matthias, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die wertvollen Hinweise nach ihrem Aufenthalt. Es freut mich, dass Ihnen unser Hotel, die Lage und die Umgebung gefallen haben. Ihre konstruktive Kritik hinsichtlich der Bedienung im Restaurant werde ich mit unserer Restaurantleiterin detailliert besprechen. Ich bedaure die entstandenen Unannehmlichkeiten, kann Ihnen jedoch versichern, dass das Erlebte nicht unserem normalen Serviceniveau entspricht. Gern erwarten wir Sie zu einem nächsten Besuch in unserem Haus. Mit freundlichen Grüßen Ines Theis Direktorin & Gastgeberin
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