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Thomas(51-55)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im August 2018
Bei Vollbelegung zu wenig Personal im Service.
4 / 6

Gutes Hotel. Scheinbar voll belegt. Dafür im Service zu wenig Personal. Dies macht sich insbesondere beim Frühstück bemerkbar. Da sind alle Hotelgäste auf einmal anwesend.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Thomas, haben Sie recht herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt, für Ihre gute Bewertung sowie für Ihren wertvollen Hinweis zum Service. In der Tat kann es im Service auf Grund der sehr hohen Hotelbelegung und der damit verbundenen Stoßzeit zum Frühstück zu Verzögerungen kommen. Wir bitten dies zu entschuldigen. Gern freuen wir uns auf einen weiteren Besuch und sind auch dann wieder gern Ihre Gastgeber. Mit besten Grüßen aus Prerow Ines Theis und das Team des Travel Charme Bernstein

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