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Andreas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Einer meiner schönsten Hotelaufenthalte
5,2 / 6

Allgemein

Ein sehr apartes Hotel mit atraktiven Flair. Die Renovierungen sind sehr gelungen, so dass schon am Empfang eine angenehme Atmosphäre besteht. Das Hotel ist sehr sauber und wenn ich dies hervorheben darf: auch dort ist Sauberkeit, wo andere Hotels gern mal schlampen (Türdrücker, Ablagen etc.). Auch im durchdachten Wellness-Bereich alles sauber und angenenehm gestaltet. Das Frühstück, wie auch das Abendessen (HP) waren von herausragender Qualität. Die Auslagen wurden ständig kontrolliert und noch vor Leerung aufgefüllt bzw. ausgetauscht. Super. Geschmack und Qualität haben uns überzeugt. Dem DDR-Plattenbau-Charm kann das Haus zwar nicht ablegen, die Umbaumaßnahmen sind aber sehr angenehm und atraktiv umgesetzt. Wir werden wiederkommen und auch das Hotel weiterempfehlen. Beruflich übernachte ich in vielen 4-Sterne hotels überwiegend in Norddeutschland und kann daher gut vergleichen. Dieses Hotel hat überzeugt. Der Preis in der Hauptsaison ist zwar hoch, jedoch angemessen. Das Hotel ist mir durch das freundliche Personal und der sehr guten Küche besonders in Erinnerung. Vielen Dank.


Zimmer
  • Eher gut
  • Vermutlich auf grund der Bauform (Plattenbau) griet unser Zimmer zu klein. Aussatttung und Sauberkeit sind top. Alles wirkte sehr neu. Das Bad war für ein Doppelzimmer definitiv zu klein, jedoch in Einzelnutzung ausreichend und sehr gut ausgestattet.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Keine Beantsandung der Gastronomie, wie bereits geschildert. Besonderen Dank an Herrn S. (Bedienung am Tisch). Das Hotel ist gut beraten diesen Herrn eng an sich zu binden. Er hat nicht nur uns, sondern auch die anderen Gäste von einer hohen Servicequalität überzeugt. Schon, wenn der Name des Gastes nebst dem gestrig bestellten Wein, sofort parat ist, kann von sich überzeugen. Das ist nicht üblich.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal wurde, so kann ich behaupten, geradezu zur Freundlichkeit "angehalten". Als Vertriebler erkennt mal schnell den feinen Unterschied. Jedoch war das Personal nie aufgesetzt freundlich, sondern Aufmerksam und um den Service am Gast bemüht. Schon der Empfang durch Frau Herzog hat eine lockere und positiven Start bei uns bewirkt. Die Reinigungskräfte haben leider die Mittagruhe gestört (laute Flurgespräche bzw. -rufe), so dass erst ein Hinweis meinerseits Rue brachte. Die Entschuldigung kam jedoch promt und es war anschl. ruhig auf dem Flur.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt etwas abseits der normalen Touristenpfade. Damit hält sich der Lärm in Grenzen, jedoch ist der Weg zum Strand mit Zeit verbunden. Alles aber im akzeptablem Rahmen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Den Wellness-Bereich kann ich nur loben und habe ihn gut genutzt. Etwas mehr Haken für die Badmäntel hätte ich gewünscht. Die Wirlpools sind nur gegen Münzen nutzbar. Hatte ich aber nicht anbei, mangels Hosentaschen :-)


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank,dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten und uns damit Feedback geben. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgeühlt haben und hoffen, Sie recht bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Travel Charme Bernstein Klaus Dieter Kötz Direktor& Gastgeber