Alle Bewertungen anzeigen
Ines (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Empfehlenswert, Personal Restaurant mangelhaft
5,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr angenehme Atmosphäre im Hotelbereich, Qualifikation des Servicepersonals in der Gastronomie mangelhaft bis schlecht, kaum ein Mitarbeiter spricht deutsch - die Küche ist absolut empfehlenswert


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ines
    Alter:41-45
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr verehrte Frau Ines, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie dafür investiert haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Atmosphäre im Hotel gefallen hat. Das Lob für die Küche werde ich an die Mitarbeiter/innen gern weiterleiten. Ich bedaure sehr, dass Sie mit den Serviceleistungen nicht zufrieden waren. Hier werden wir weiter an unserer Qualität haben, um Sie zukünftig auch damit überzeugen zu können. Ich hoffe, Sie recht bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Prerow Ines Theis Stellv. Direktorin & Gastgeberin