Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren das siebte mal in ihrem Hotel und waren wie immer begeistert. Freundlichkeit in allen Bereichen war überdurchschnittlich. Zimmer, insbesondere Teppichboden, könnten renoviert werden, größere Zimmer/Badezimmer wäre wünschenswert. Wir schließen nicht aus, im nächsten Jahr wiederzukommen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manfred |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Manfred, es hat uns sehr gefreut, dass Sie zum wiederholten Mal im Travel Charme Bernstein zu Gast waren und bedanken uns recht herzlich für Ihre gute Bewertung. Schön, dass Sie auch in diesem Jahr begeistert waren und Sie besonders die Freundlichkeit der Mitarbeiter/innen loben. Gern bedanke ich mich für Ihren wertvollen Hinweis bezüglich des Teppichbodens in Ihrem Zimmer. Wir sind weiterhin bestrebt, notwendige Investitionen in der kommenden Winterpause zu realisieren, denn wir wünschen uns sehr, dass Sie sich bei uns auch zukünftig wohlfühlen. Wir hoffen, Sie recht bald wieder als unsere Gäste begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Prerow Ines Theis & das Team des Travel Charme Bernstein
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