Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Beim der Zimmerreinigung sollte der Mitarbeiter, wenn er kein deutsch kann, etwas englisch sprechen. Wie soll man sonst miteinander atikulieren.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ingrid+Heinz Peter |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr verehrte Frau Ingrid, sehr geehrter Herr Heinz Peter, es hat mich sehr gefreut, dass Sie unsere Gäste waren und sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Vielen herzlichen Dank dafür. Ich bedaure sehr, dass sich unser ausländischer Mitarbeiter, der für Ihre Zimmerreinigung zuständig war, nicht mit Ihnen verständigen konnte. In diesem speziellen Fall können Sie sofort und zu jeder Zeit die Hilfe unserer Mitarbeiter an der Rezeption in Anspruch nehmen. Diese sind gern und schnell behilflich, Ihr Anliegen zu klären. Selbstverständlich werde ich Ihren wertvollen Hinweis umgehend mit der Hausdame besprechen, um hier eine akzeptable Lösung zu finden. Ich hoffe sehr, Sie recht bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Prerow Ines Theis Stellv. Direktorin & Gastgeberin
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