Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel Bernstein läßt keine Wünsche offen. Das Personal ist freundlich und kompetent, immer ansprechbar und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet ist umfangreich. Ob der Butterautomat eine nachhaltige Bereicherung darstellt, halte ich für fragwürdig, da man bei größerem Andrang schon mal warten muß. Auf dem Zimmer wartet eine Flasche Mineralwasser, die als Geschenk angepriesen wird, dann aber doch abgerechnet wird. Ein Geschenk sollte doch Geschenk bleiben! Leider sind die Hotels am Darß dazu übergegangen, auch den Parkplatz kostenpflichtig mit 5€/Tag abzurechnen. Als Gast kann man sich dem nicht entziehen, weil es halt keine öffentlichen Parkplätze gibt. Ist das wirklich notwendig? Das Hotel gehört doch zur gehobenen Preiskategorie. Da sollte der Parkplatz für den Gast doch kostenfrei sein. Ich kenne das Hotel noch aus den Wendezeiten und nach der Renovierung. Es hat sich vieles positiv entwickelt. Gerne komme ich wieder!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dietmar |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Herr Dietmar, vielen herzlichen Dank für Ihren erneuten Besuch im Travel Charme Bernstein, Ihre langjährige Treue zu Prerow sowie für Ihre sehr gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben, keine Wünsche offen blieben und gern wiederkommen. Für Ihre konstruktiven Hinweise bedanke ich mich ebenso, hilft sie uns doch, unsere Qualität zu erhalten bzw. weiter auszubauen. Wir hoffen, dass Sie die Reise bald wieder zu uns führt und wir Ihre Gastgeber sein dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Prerow Ines Theis & das Team des Travel Charme Bernstein
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