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Jacqueline (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 1 Woche • Sonstige
Hotel in ruhiger Lage und mit sehr guter Küche
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist wunderbar ruhig direkt am Nationalpark gelegen - ideal für Entspannung und Erholung. Die Gartenanlage mit dem Poolbereich ist sehr schön und weitläufig. Zimmer und Bad sind eher klein, was für uns aber kein Minuspunkt war. Wir hatten einen Balkon mit Blick auf den ital. Garten und Abendsonne. Ein kurzer Weg führt vom Hotel zum Pavillon im Garten. Bei Regen werden unkompliziert Schirme zur Verfügung gestellt, so dass man nicht naß wird. Der Pavillon beherbergt das Restaurant mit tollem Ambiente und super leckerer (!!!) regionaler Küche. Man kann auch draußen auf der Terrasse essen. Der Saunabereich im obersten Stockwerk ist ebenfalls sehr schön, vom Ruhebereich aus hat man einen tollen Blick ins Grüne. Das Personal ist durchweg ehrlich freundlich !!! :) Fahrräder zum Erkunden der Umgebung kann man von einem externen Anbieter, aber direkt im Hotel mieten. Nach einem kurzen Spaziergang ist man im Ortskern, am Ostseestrand oder an der Seebrücke.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jacqueline
    Alter:41-45
    Bewertungen:34
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr verehrte Frau Jaqueline, vielen herzlichen Dank, dass Sie unsere Gäste waren und sich die Zeit genommen, unser Haus so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass wir Sie sowohl mit Ihrer gewählten Urlaubsdestination als auch mit unseren Dienst- und Serviceleistungen überzeugen konnten. Gern gebe ich Ihr besonderes Lob an alle Mitarbeiter/innen weiter und hoffe, Sie recht bald wieder im Travel Charme Bernstein begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Prerow Ines Theis & das Team