Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Von dem Hotel an sich waren wir begeistert = Freundlichkeit, Zimmer, Sauberkeit. Von dem Essen waren wir enttäuscht; wir hatten ein 3-Gänge-Menue gebucht, das dann leider als liebloses Buffet gegeben wurde. Wir waren um 19:00 Uhr dort, und es wurde z.B. der Räucherfisch sowie Gemüse nicht mehr nachgelegt. Keine Deko am Buffet. Außerdem waren die Weinpreise überteuert. Wir konnten uns dann leider zu keinem weiteren Abendessen entscheiden. Das Frühstückbuffet war in Ordnung, aber leider ohne jegliche Abwechslung, alles stand immer an seinem Platz Keine Deko am Buffet.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr verehrte Frau Sabine, gern bedanke ich mich bei Ihnen für Ihren Besuch im Travel Charme Bernstein, die Bewertung unseres Hauses sowie für die wertvollen Hinweise zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie vom Hotel an sich begeistert waren. Dass wir Sie mit unserem Abendessen vom Buffet nicht überzeugen konnten und hier Ihren Wünschen leider nicht gerecht geworden sind, bedaure ich sehr. Ich werde Ihre hilfreichen Anmerkungen umgehend mit unserem Küchenchef besprechen und auswerten, vielen Dank dafür. Wir hoffen, Sie recht bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen und Sie dann auch wieder mit dem Abendessen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen aus Prerow Ines Theis & das Team des Travel Charme Bernstein
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