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Geli (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nicht zu empfehlen
3,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

verwöhnt von einem tollen Hotel in Kühlungsborn ,waren wir total entäuscht von ihrem Hotel in Prerow. Das Essen war wie aus einer Kantine lieblos und nix mit frischen Zutaten,nur aus der Büchse und Tüte. Das Hotel selber ist schon sehr in die Jahre gekommen.Bei diesem Standart werden wir nicht mehr bei Travel Charme buchen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Geli
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr verehrte Frau Geli, gern bedanke ich mich recht herzlich dafür, dass Sie unsere Gäste waren und sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Ich bedaure sehr, Sie mit unserem Hotel nicht überzeugt zu haben. Selbstverständlich werde ich bezüglich des Essens mit unserem Küchenchef Rücksprache halten und Ihren Hinweis besprechen. Wir hoffen, Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Mit herbstlichen Grüßen aus Prerow Ines Theis Direktorin & Gastgeberin