Alle Bewertungen anzeigen
Uwe (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Ruhe, Erholung und Sport in natürlicher Umgebung
5,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben das Hotel als WE Urlaub mit "Candle Light Dinner" gebucht. Das Personal ist freundlich, das Hotel besticht durch seine absolut ruhige Lage am Waldrand, daher waren die geplanten Radtouren wirklich toll! Leider trübte sich der Einruck, weil ausgerechnet das Dinner durch die extrem langen Wartezeiten verhagelt wurde. Wenn man sich um 19:30 einfindet und erst nach 21:15h seinen Hauptgang bekommt ist das ärgerlich. Leider war der Hauptgang dann auch so übersichtlich (oder wir inzwischen so verhungert), dass wir beide (durchaus schlanken Menschen) nicht satt wurden. Positiv: Der Kellner zauberte noch eine Käseplatte herbei, die nicht berechnet wurde. Sehr schade, denn das Essen war sonst sehr lecker und die Weinepfehlungen toll. Fast nicht zu toppen: Das Früchstück. Super lecker, und riesen Auswahl alles frisch => Hierzu volle Punktzahl. Ach wären wir doch von unserem Dinner aufgestanden und hätten uns am Abend Buffet bedient... Der Park und die Umgebung ist noch schöner als auf den Fotos. Das Hotel selber ist schön, hält aber nicht ganz, was die Fotos versprechen; aber durchaus in Ordnung. Ein gute Idee: Man kann sich aus verschiedenen Kopfkissen eines aussuchen, wenn das "normale" nicht passt. Auch sonst widmet sich das Hotel dem Thema Schlafkomfort: Das verdient hier mal ein dickes Lob. Der Bar würden wir "nur 3 Sonnen* geben, obwohl sich der Barkeeper "mächtig in´s Zeug gelegt hat" die Umgebung durch seinen Service und seine nette Art auf zu werten. Untern Strich, haben wir die beiden Tage sehr genossen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank für die Bewertung unseres Hauses.Für die lange Wartezeit beim Dinner, möchten wir uns nochmals entschuldigen. Wir freuen ,dass Sie die beiden Tage bei uns genossen haben und hoffen, Sie recht bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Travel Charme Bernstein Klaus Dieter Kötz Direktor& Gastgeber