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Uli (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2011 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Schöne Lage, aber verbesserungswürdiger Service
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Service am Empfang und beim Frühstück war,positiv ausgedrückt, sehr zurückhaltend,verklemmt und nicht aufgeschlossen gegenüber dem Gast. Ungewohnt "mager" für uns als Stammgäste bei den Travel Charme Hotels. Die Bar ist ein einziges Trauerspiel und erst ab 20.00 Uhr geöffnet..Positive Ausnahmen in Sachen Freundlichkeit: Zimmerservice, Service in der Turmstube. Sauna und Fitness etwas klein. Teilweise mehre Tage schönes Wetter, aber die Poolbar blieb geschlossen. Bezeichnung Juniorsuite ist sehr geschmeichelt. Preis/Leistungsverhältnis stimmt insgesamt nicht. Weiterempfehlung.nur bedingt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uli
    Alter:61-65
    Bewertungen:16