Hotel Bernstein Prerow

Die Travel Charme-Hotels sind durchweg sehr gut. Der Standard ist für uns durchgängig OK. Dies bezieht sich insbesondere auf Frühstück, Sauberkeit und den Basis-Service. Die Gäste des Hotels waren bei unserem Aufenthalt nur ganz wenige Familien mit Kleinkindern (Vorsaison) und Gäste der Generation ab 40 aufwärts. Die Zimmer sind normal klein und damit nicht vergleichbar mit den Zimmergrößen, die wir aus den sehr guten Travel Charme Hotels in Österreich kennen (Kleinwalsertal und Achensee). Diese beiden haben jedoch auch einen Stern bzw. ein "Superior" mehr. In großer Erwartung, genau diesen Standard bzgl. Zimmergröße und Empfangs-Cocktail anzutreffen, waren wir enttäuscht. Auch das obligatorische tägliche Mineralwasser auf dem Zimmer haben wir vermisst. Aber diesen Verzicht auf Service haben wir in Deutschland bisher insgesamt erlebt. In Österreich haben wir bisher -auch in vergelichbaren Kategorien- bessere Leistungen angetroffen. Bei der Buchung sollte man ein Zimmer verlangen, das nicht zum Eingangsbereich liegt (Autos). Schöner sind die Zimmer zum Wald oder Richtung Garten-Restaurant. In der Vorsaison ist Prerow toll. In der Hauptsaison soll alles überlaufen sein. UMTS bzw. HSDPA ist im Hotel nicht verfügbar. Max. Geschwindigkeit ist Edge. Wenn man kein kleines Zimmer mag, sollte man sofort eine Suite buchen. Restaurants sind nicht in unmittelbarer Nähe. Daher empfiehlt sich HP (trotz der oben beschriebenen Qualität)

Insgesamt sehr klein, wie in einem billigen Hotel. Aber sehr sauber und gut möbliert. Minibar, TV und Safe sind vorhanden. Wir kennen aus Travel Charme Hotels auch in der preisgünstigsten Kategorie größere Zimmer. Daher waren wir enttäuscht. Auch das Mineralwasser gab es nur bei der Anreise. Wir vermuten, dass das Hotel schon zu DDR-Zeiten existierte und der Standard damals nicht sehr hoch war. Es wurde dann zwar gut renoviert, aber am Grundriß konnte man nicht viel ändern (daher wohl auch das Gartenrestaurant, zu dem man "über den Hof gehen" muß. An der Rezeption erhält man kostenfreie Login-Daten für das Telekom-WLAN-Netzwerk. Dieses funktioniert aber nicht mit Smartphones und iPads, sondern nur mit Notebooks. Klimaanlage gibt es nicht. Das Bad ist sehr klein.

Vier Sterne wegen des sehr guten Frühstück-Buffets. Wir hatten HP gebucht. Abends gab es immer Buffet. Einige Sachen haben uns nicht geschmeckt. Wir sind eine bessere Küche aus den anderen Travel Charme Hotels gewöhnt. Dort gab es immer hervorragende Menüs. Irgendwann hatten wir das Gefühl, dass die Kantine in unserer Firma auch nicht viel schlechter ist. Für das Abendessen eher 3 Sterne. Zum Essen muß man das Hotel verlassen und etwa 50 Meter zum Garten-Restaurant gehen (bei guten Wetter OK). Das Personal habe ich teilweise auf Grund des Akzents (Polnisch??) nicht verstanden. Den Service haben wir manchmal freundlich, ansonsten eher unpersönlich korrekt erlebt. Uns fehlte die aus anderen Travel Charme Hotels bekannte freundliche Ansprache. Die Dreiviertel-Pension (Nachmittags-Jause) ist nicht buchbar bzw. verfügbar. Schade.

Dem Travel Charme Standard entsprechend gut. Den Vergleich zu den Travel Charme Hotels haben wir oben beschrieben. Der Zimmerservice war OK. Allerdings hatten wir an einem Tag das Gefühl, dass nur schnell das Nötigste gemacht wurde. Die Seifenspender waren nicht aufgefüllt (ist aber nur wenig erwähnenswert). Der Service an der Rezeption war sehr hilfsbereit und freundlich. Bei der Anreise erhielten wir jedoch kein Angebot, uns mit dem Gepäck zu helfen. Das kennen wir anders.

Zum Strand muß man etwa 15 Minuten gehen. Einen typischen Ortsmittelpunkt gibt es nicht. Das Hotel liegt direkt am bekannten Darß-Wald, der sehr schön ist und am Strand der Ostsee endet. Am Hotel beginnt ein schöner Wanderweg. Die Lage ist sehr ruhig. Für Ausflüge haben wir unser Auto benötigt. Im Hotel kann man auch Räder ausleihen. In etwa 10 Minuten erreicht man einen Edeka-Markt und andere Geschäfte. Die Fahrt von der Autobahn dauerte etwa 50 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Außenpool vorhanden. Haben wir allerdings nicht genutzt. Die Saunen sind für unseren Geschmack ziemlich klein. In der finnischen Sauna ist es mit 6 Personen schon etwas eng. Ansonsten ist die Sauna-Landschaft nicht spektakulär, aber ausreichend.