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Ronald (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Travel Charme für Einsteiger
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es ist schon beachtlich, dass man aus einem ehemaligen Plattenbau ein Hotel machen kann, bei dem fast keine Wünsche offen bleiben. Vergleicht man dieses Hotel mit anderen Travel Charme Hotels wird es immer schlechter abschneiden, dafür ist aber auch der Preis den man bezahlt niedriger. Die Freundlichkeit des Personals kann mit den anderen Hotels mithalten. Das ist schon sehr beachtlich, denn der größte Teil der Mitarbeiter wusste, dass er eine Woche später in die Arbeitslosigkeit geht! Die Zimmer und Badezimmer sind eher klein, für einen Kurzurlaub ausreichend, 2 Wochen hätten wir nicht bleiben wollen. Ungünstig fanden wir, dass der Saunabereich in der 3. Etage untergebracht war. Bei einer Lage im Erdgeschoss und einer räumlichen Nähe zum Pool wäre diese schöne Anlage sicher von mehr als 2-3 Gästen (mehr haben wir nicht gesehen) genutzt worden. Das Restaurant befindet sich im Garten, d.h. man geht vom Hotel ca. 100m. Im Herbst hieß das für uns immer Jacken mitnehmen - schade! Schade fanden wir auch, dass das Niveau wirklich unter den Reisegruppen leidet. Wir haben zum Glück nur noch eine Gruppe und nur an einem Abend erlebt. Wenn man Reisegruppen abfertigen möchte muss man etwas für die Schalldämmung tun, es war sehr laut. Unverständlich war uns auch, warum Garderobenständer im Gastraum standen. Als die Reisegruppe weg war wurde uns die Garderobe am Eingang abgenommen und in einem Schrank untergebracht. Das muss doch auch möglich sein, wenn mehr Gäste anwesend sind. Sehr gut fanden wir den Fahrradverleih direkt am Hotel. Das war aber auch der einzige Service, den Prerow in der Nähe des Hotels zu bieten hatte. Erschüttert hat uns der Zustand des Ortes. Man läuft größtenteils über Straßen, die schon vor 20 Jahren so aussahen. Auch ist uns unverständlich wieso man in einem Ort Kurtaxe bezahlen muss und dann auf den Straßen einen Slalomlauf um die Hinterlassenschaften der Pferdefuhrwerke vollführen muss. Warum lässt eine Gemeinde so etwas zu? Warum werden die Waldwege von den Pferdefuhrwerken so zerfahren, dass sie weder für Wanderer noch für Radfahrer nutzbar sind? Am Abend wollten wir noch ein Glas Bier/Wein im Ort trinken gehen, leider Fehlanzeige. Außer 2 Speisegaststätten hatte schon alles geschlossen. Prerow hat uns leider nicht überzeugt, schade eigentlich für ein Hotel, das sich schon viel Mühe gibt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ronald
    Alter:51-55
    Bewertungen:32
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre ausführlichen Schilderungen bezüglich Ihres Aufenthaltes.Nur durch konstruktives Feedback ist es uns möglich, unsere Qualität zu erhalten bzw. zu verbessern. Wir hoffen jedoch ,Sie trotz kleinerer Mängel, erneut in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schon jetzt wünschen wir Ihnen ein frohes Fest und ein gutes neues Jahr. Ihr Team vom Travel Charme Bernstein Klaus Dieter Kötz Direktor