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Jürgen (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Unser Urlaubsfavorit im Mai!
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Lage des Hotels lässt uns immer wieder schwärmen, fühlen uns seit Jahren "sauwohl", das liegt u. a. auch an dem unauffällig, aber stets aufmerksamen Personal. Unsere Enttäuschung! Als sogenannte "Stammgäste" hatte man uns ein Zimmer am Treppengang (knallende Flurtür, Getränkeautomat, Fahrstuhl im Nahbereich!) zugewiesen; sofortige Änderung, obwohl das Hotel sehr gut ausgelastet war, in den Bereich unseres ansonsten erhaltenen Zimmers.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:71+
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Jürgen, herzlichen Dank für Ihren erneuten Besuch sowie für Ihre langjährige Treue zu unserem Haus. Es freut uns sehr, dass wir Ihr Urlaubsfavorit im Mai sind und Sie sich immer wieder wohlfühlen. Im Namen unserer Mitarbeiter/innen danke ich Ihnen für Ihre positive Bewertung und hoffe, Sie auch im nächsten Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Prerow Ines Theis & das Team des Travel Charme Bernstein