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Angelika(61-65)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im März 2015
Wer es schmutzig liebt und schlechtes Essen möchte
2,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das gesammte Hotel ist in einem schlechten Zustand, es regnet im Speisesaal rein, das Essen ist lauwarm und schmeckt scheußlich. Die Teller sind verdreckt und man bleibt an Ihnen kleben. Die Servierwagen und die "Warmhalteplatten auf dem Buffett haben seit Jahren keinen Putzlappen mehr gesehen. Der Aufzug im Nebengebäude war 2 Tage defekt. Dort gibt es nur einen Aufzug. Bis in den 6. Stock zu laufen war für mein Asthma eine fast schier unmögliche Herausforderung. Das abenddliche Rahmenprogramm war auschließlich in spanischer Sprache. Es waren auch fast nur ältere Spanier dort. Insgesamt hat dieses Hotel nicht einen Stern verdient.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Hallo Frau Angelika, Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir bedanken uns auch für Ihre Bewertungen, diese sind uns sehr wertvoll um unsere Dienstleistungen ständig verbessern zu können. Mit freundlichen Grüssen. Gonzalo Adame Director Best Benalmádena

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