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Hanna (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2024 • 1-3 Tage • Stadt
Qualitativ schlecht - Außenansicht täuscht
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Tolle Außenansicht, toller Eingangsbereich. Alles danach ist mangelhaft.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer sind nicht sauber. Überall im Bad verteilt lagen Haare der vorherigen Gäste. Auf der Couch lagen Krümel. Gewischt wird hier scheinbar nur selten. Die Handtücher waren fleckig und verwaschen. Die Bettwäsche roch modrig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Restaurant ist an sich schön. Wir hatten nur Frühstück gebucht. Das Essen war nicht gut. Das Brot und die Brötchen waren hart. Die Wurst und der Käse waren nicht richtig gekühlt. Die warmen Speisen waren kalt. Gemüse fehlte. Der Kaffee war ungenießbar.


    Service
  • Schlecht
  • Die Serviceleute im Restaurant waren bemüht, kamen aber kaum hinterher, weshalb sich die Teller stapelten. Der Service an der Bar im Hotel war gut. Der Service am Pool war eher gelangweilt. Ein Lächeln würde nicht schaden. An der Rezeption wurden wir freundlich bedient. Sehr schlecht fanden wir die Koordinierung der Zimmer. Wenn Gäste morgens um 9 Uhr anreisen und das Hotel nicht ausgebucht ist, so könnte man koordinieren das Gäste die früh anreisen, die Zimmer nicht erst um 16 Uhr beziehen, weil nur bestimmte Zimmer rausgegeben werden. Es hieß die Zimmer sind zwischen 12-15 Uhr fertig. Wie oben erwähnt, sind wir dann um 16 Uhr endlich zugewiesen worden.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel ist vom Flughafen nicht weit entfernt und befindet sich in einer schönen Gegend. In der Nähe gibt es unter anderem einen Supermarkt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Es gab Entertainment. Wir haben einen Samstagabend in der Hotelbar verbracht. Dort gab es Livemusik, welche uns gut gefallen hat. An der Tafel konnte man gut sehen, dass viele Dinge angeboten wurden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2024
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hanna
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Als Allererstes bitten wir um Entschuldigung für die verspätete Antwort Ihres Kommentars- es liegt sehr in unserem Anliegen, allen Kommentaren unserer Gäste zu antworten, und umso mehr, wenn wir nicht den Erwartungen entsprechen konnten. Herzliche Grüße Hotel Best Delta