Hotel Best Jacaranda

Das Hotel verfügt weit über 500 Zimmer. Es ist riesengroß - schon fast ein eigenes Dorf. Das Hotel hat sicherlich schon einige Jahrzente auf dem Buckel (allg. Zustand des Hotels) Unserer Meinung nach war auf so einem riesen Komplex leider ziemlicher Personalmangel. Leider wurden auch die Animationen tagsüber und auch abends zu 90% nur auf spanisch und italienisch durchgeführt. Also hatte man als Deutscher ohne spanische und italienische Sprachkenntnisse Null Chance. Das Hotel ist von ersten Eindruck super nur wenn man ein bisschen hinter die Fasaden schaut sieht man dass es leider keine 4 Sterne wert ist. Wir haben noch einige Urlauber kennengelernt die traurigerweise alle irgendein anderes Problem in diesem Hotel hatten. Wir sind keine Urlaub mit sehr großen Ansprüchen nur wenn man zu solch einen Preis ein Hotel mit 4 STERNEN bucht erwartet man das ein oder andere einfach! Die Insel ist echt eine Reise wert - Teneriffa muss man unbedingt mal gesehen haben. Unser Tipp: Einfach ein Auto für 3 Tage mieten (oder alles per Busfahrten buchen) und den berühmten Teide, die Lawalandschaften, Mascaschluchten,den schönstens Strand Teneriffas (Nähe Santa Cruz) und den Loro Parque anschauen.

Die Zimmer waren groß, die Sauberkeit s. Beschreibung oben. Die Zimmmer verfügen über Klimaanlage, TV,Balkon, einem riesen großen Bett, Minibar und Safe (gegen Gebühr OHNE Kaution) und Telefon. Handtücher und Bettwäsche wurde immer regelmäßig gewechselt. Für Leute die im Urlaub manchmal abends länger mal im Hotel einen drauf machen wollen - Hier Fehlalarm - Ab ca. 01: 00Uhr war im kompletten Hotel Totenstille.

Es gab 4 verschiedene Bars - 1 davon war die ganzen 2 Wochen geschlossen. Die Bar im Außenbereich wurde um punkt 23: 00Uhr geschlossen, ganz egal wieviele Gäste noch anwesend waren. Die Diskothek war bis 01: 00Uhr geöffnet - man wurde aber um 00: 45Uhr schon gebeten mit den Getränken zu gehen und wurde somit auf gut deutsch gesagt rausgeschmissen. Wir hatten AI gebucht und haben uns das erste mal als Gäste 2. Klasse gefühlt. Die HP Gäste bekamen einen frisch gemixten Cocktail im GLAS serviert und wurden auch sofort bedient. Die AI Gäste im Gesatz bekamen Bier, Sangria, Cocktails sowie alle anderen Getränke im Becher. AI Gäste wurden anfangs nur ignoriert und erst nach Aufforderung bekam man dann die Getränke. Als AI Gasr bekam man z. b. einen 0. 4 Becher Cola mit ca. 3-4 Eiswürfel serviert. Unserer Meinung nach ziemlich traurig für 4 Sterne. Das Essen (Frühstück-Mittag-Abend) war immer abwechslungsreich, ausreichend und lecker. Es wurde immer früh genug aufgefüllt und der Küchenstil war immer unterschiedlich.

Service, Hilfsbereitschaft sowie die Kompetenz des Hotels sind wirklich unter aller Kanone. Beschwerden hatten wir leider genügend da wir 4xmal das Zimmer wechseln mussten. Hierbei wurden weder die Probleme reibungslos bearbeitet noch wurden wir als Gast ernst genommen. Wir hatten im 1. Zimmer eine riesen Ameisenplage die durch Insektenspray nicht zu beheben war, im 2. Zimmer konnten wir nur vorübergehend bleiben (da angeblich das Hotel überbucht war), im 3. Zimmer traf uns dann der Schlag das Zimmer war im letzten Eck des Hotels ---> wir hatten keine Ameisen mehr ---NEIN - wir hatten dann Kakalaken im 8. Stock - und dann noch nicht genug, hatten wir auch noch den Lärm des Klimakompressors die ganze Nacht in den Ohren! Erst dann als wir uns an unseren Reiseleiter wanden bekamen wir sehr zügig ein ordentliches Zimmer mit zentraler Lage zur Rezeption sowie zu den Restaurants! Sprich: unsere Anliegen wurden überhaupt nicht ernstgenommen erst dann als die Reisleitung alles in die Hand nahm. Wir fühlten uns daher um ehrlich zu sein ziemlich ver.....!

Die Lage des Hotels liegt ziemlich zentral zu den Einkaufsmöglichkeiten sowie Bars, Pubs ect. Der Strand ist zwar wie beschrieben nur ca. 200-300m entfernt - leider aber dauert der Weg zurück um einiges länger da der Weg ziemlich steif ist. Die Transferzeit beträgt jedoch nur ca. 20-30 Min. - je nachdem wieviele Hotels davor noch angefahren werden. Taxis sowie Busse erreicht man in unmittelbarer Nähe.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Liegestühle waren immer reichlich vorhanden auch wenn man mal später zum Pool ging. Animationen s. oben.