Alle Bewertungen anzeigen
Sandra (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2017 • 2 Wochen • Strand
Meiner Meinung nach keine 4 Sterne
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Von einem 4 Sterne Hotel erwarte ich das die Zimmer sauber sind und regelmäßig gereinigt werden. Das Essen war nur wirklich war und eher langweilig. Das Personal war unfreundlich und die Zimmer in die Jahre gekommen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • In die Jahre gekommen. Schlecht geputzt. 4 Tage am Stück würde gar nicht geputzt.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Trotz Auswahl und verschiedener Themen war das Essen langweilig. Nicht gut gewürzt, kein schönes Fleisch. Ich habe mich nicht auf das Essen gefreut. Bin fast immer bei Burger und Pizza geblieben.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal war ins gegenüber unfreundlich. Die wenigsten haben guten Tag oder Hallo gesagt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gute Lage. Nah am Strand. Viele Restaurants in der Nähe.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sandra! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid, dass unser Hotel Ihren Erwartungen nicht gerecht geworden ist. Wir sehr bemüht unseren Gästen einen schönen Urlaub zu ermöglichen und wir sind sehr enttäuscht zu hören, dass wir dies in Ihrem Fall nicht geschaft haben. Es hätte uns gefreut das Problem mit der Zimmerreinigung sofort zu beseitigen, unsere Rezeption steht unseren Gästen rund um die Uhr zur Verfügung. Ihre Erfahrung gibt uns die Möglichkeit die Dinge zu verbesser, die Ihnen gefählt haben oder nicht 100 % Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Wir hoffen, dass Sie trotzdem die Wärme und die Sonne genossen haben. Freundliche Grüsse, Die Direktion