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Stephan (41-45)
Verreist als Familie • April 2019 • 1 Woche • SonstigeSauberkeit auf unterstem Niveau.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Wir hatten ein Zimmer zum Pool hin. Es war die ganze Nacht sehr sehr laut! Selten so ein schlechtes Restaurant gesehen. Es gab nie sauberes Besteck. Die Servietten waren noch vom Vorgänger. Die Stühle voller Essensreste. Tabletts scheint es nicht zu geben. Getränke tragen die Kellner einfach so in der Hand.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Schmutziges Geschirr und Besteck. Stühle und Tische wurden nicht abgewaschen. Schlechter Service.


    Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Stephan Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Best Jacaranda und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu geben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit gewesen ist. Das Wohlfühlen unserer Gäste ist uns sehr wichtig und wir nehmen Ihre konstruktive Kritik sehr ernst, da wir stets bemüht sind, unseren Service zu korrigieren. Wir hoffen, dass Sie uns erneut die Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen und Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Die Hotelleitung