Unser vierter Besuch (2 Wochen) in Folge. Das Hotel ist super, jedoch bei genauem Hinschauen etwas in die Jahre gekommen (landestypisch?). So finden sich einige schwarze Stockflecken an der Dusche (vermutlich mangels Lüftungsanlage im Bad) und das Bedienelement der Klima könnte erneuert werden. Diese kühlt aber gut und ist nicht laut. Am Schrank hing eine Leiste weg. Schönheitsfehler also. Die Stühle auf dem Balkon (Plastik) sind nicht super gemütlich aber ok für 1-2 Stunden. Zum Chillen aber ungeeignet. Die Bedienelemente des Aufzuges fiel aus der Wand, dessen Knöpfe funktionieren nicht immer zuverlässig. Teilweise sind die Mosaikfliesen im Pool lose. Leider diesmal keinerlei Abendunterhaltung im Außenbereich. Nur im Saal, immer 20:30 Kinderdisco, danach Bingo und danach wechselndes Programm (Zauberer, Michael Jackson Double, Zirkus, weißer Ball). Das Abendessen ist umfangreich, 7facher Themenabend, jedoch fehlt etwas die kanarische Küche. Frühstück ist umfangreich und ok, der Kaffee kommt aber aus eher mäßigen Automaten. Essen = Buffet, all you can eat. Abends auf dem Balkon ist es leider aufgrund der Nachbarhotels und deren Abendprogramm bis 23 Uhr sehr laut (Block A). Allerdings bietet dieser im 7. Stock tollen Meerblick. Wir würden unterm Strich jederzeit wieder in dieses insgesamt tolle Hotel (insbesondere aufgrund des super netten Personals und des guten Preis-/Leistungsverhältnisses und der Lage) kommen. 4 Sterne sind angemessen. Man darf nur keinen absoluten Luxus erwarten und keinen Vergleich mit Hotels ziehen, die das 10fache kosten. Bis auf zwei Damen an der Rezeption und dem super netten Restaurantchef, sind gute Englischkenntnisse nötig, da kein deutsch gesprochen wird. Die Zimmermädchen sprechen nur spanisch. Das Hotel ist auf englische und spanische Gäste „spezialisiert“, was wir aber gut finden. Rudimentäre Spanischkenntnisse sind auf alle Fälle von Vorteil. Unterm Strich: absolute Empfehlung für Familien und normale Leute, die keinen Anspruch auf Luxus der Extraklasse legen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Stefan, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie bereits zum vierten Mal bei uns sind und die familiäre Atmosphäre sowie die Lage unseres Hauses schätzen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Instandhaltung der Einrichtungen sehr ernst. Es tut uns leid, dass Sie einige Mängel wie Stockflecken in der Dusche, lose Mosaikfliesen im Pool und defekte Aufzugbedienelemente festgestellt haben. Ihre Hinweise werden wir in unsere zukünftigen Planungen einbeziehen, um den Komfort und die Qualität unseres Angebots zu verbessern. Des Weiteren danken wir Ihnen für Ihr Feedback zur Abendunterhaltung und zur Verfügbarkeit von Speisen. Wir sind stets bemüht, ein abwechslungsreiches Programm anzubieten, und werden Ihre Anmerkungen in die Überlegungen für zukünftige Veranstaltungen einfließen lassen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihre wertvollen Hinweise. Mit freundlichen Grüßen, Best Jacaranda


