Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Monique und Jürgen (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 1 Woche • Strand
Keine Weiterempfehlung. Einmal reicht.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Alte Hotelanlage mit wenig Komfort- für Reisegäste ohne besondere Ansprüche. Preis-Leistungsverhätnis war okay da über Lidl Reisen gebucht.


Zimmer
  • Schlecht
  • Sehr einfach ausgestattete veraltete Zimmer. Das komplette Hotel wurde seit seiner Bebauung vor ca. 30 Jahren nicht mehr renoviert. Die Matratzen waren hart und daher eher unbequem. Es gab noch einen alten TV der jedoch alle wichtigen deutschen Sender anbot (ARD,ZDF,SAT.1, Pro 7 und RTL). Im Badezimmer teilweise verrostete Armaturen. Das Zimmer war jedoch sauber. Man durfte jedoch nicht unter das Bett schauen. Es gab jedoch nur eine einzige ganz dünne Bettdecke die wir uns zu zweit teilen mussten und an den Seiten auch noch ins Bett geklemmt war so dass es jede Nacht einen Kampf um die Bettdecke gab und ich keine Nacht durchgeschlafen habe. Es gab einen kostenpflichtigen Tresor auf dem Zimmer den wir für eine Woche gemietet hatten, der jedoch am vorletzten Tag warum auch immer auf einmal nicht mehr funktionierte bzw. zu öffnen war. Es kam jemand von der Rezeption mit auf das Zimmer der diesen wieder für uns geöffnet hat mit dem Ergebnis, dass wir ihn danach nicht mehr schließen konnten und diesen somit für den letzten Tag nicht mehr nutzen konnten.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Der größte Schwachpunkt des Hotels. Selbst das Essen manches Caterers ist besser und geschmackvoller. Die Speisen sind teilweise lauwarm und das Gemüse zerkocht. Der Geschmack lässt zu wünschen übrig. Die Auswahl beim Abendessen ist eher gering. Einiges wiederholt sich.Das Frühstück ist annehmbar. Ich habe schon in manchen 3 Sterne Hotels besser gegessen. Da sind die Speisen in den Tapas Bars besser.


    Service
  • Schlecht
  • Einen besonderen Service findet man gar nicht. Es gab zwar bei unserer Ankunft eine Kleinigkeit zu essen und Kaltgetränke (Wasser+O-Saft) bzw, Kaffee. Im Nachhinein waren wir uns aber nicht sicher ob dies nur der Fall war da eine größere Reisegruppe die in einer Verbindung zum Hotelchef standen zeitgleich mit uns angereist ist, da es diesen "Empfang" bei allen anderen Gästen die in dieser Woche ankamen nicht gegeben hat. Es gibt nur 1-2 Mitarbeiter an der Rezeption die annähernd gut Deutsch sprechen. Bei allen anderen Mitarbeitern kommt man nur mit Englisch weiter. Das Personal im Speiseraum spricht bis auf eine einzige Ausnahme gar kein Deutsch bzw. teilweise auch kein Englisch. Internet hat in diesem Hotel nur jeder Gast einmal innerhalb von 24 Stunden nur in der Hotellobby kostenlos (auf dem Zimmer kein W-LAN möglich) . Es gibt 2 Rechner mit denen man kostenpflichtig ins Internet kann , deren Betriebssystem sich andauernd aufhängt bzw. Updates macht. Die reinste Abzocke! Ich habe über eine Stunde versucht eine wichtige E-Mail zu verschicken mit dem Ergebnis dass diese nicht gesendet wurde und ich um 5 Euro ärmer war. Die Animation abends ist bemüht aber Geschmackssache.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Relativ kurzer Transfer vom Flughafen Almeria von 40-45 Minuten. In unmittelbarer Nähe (50m) eine Bushaltestelle wo alle Busse nach Roquetas de Mar, Agadulce und Almeria losfahren. Eine 1-1,5 km lange Strasse mit Restaurants, Tapas Bars, Souvenir Geschäften und 2 Spar Supermärkten direkt am Hotel angrenzend. Auch die Möglichkeit Fahrräder zu mieten und mit dem "Touristikzug" (Bimmelbahn die die Küstengegend in 45 Minuten umkreist) zu fahren ist gegeben. Es wurde theoretisch für jeden Tag eine Ausflugsmöglichkeit von der Reiseagentur angeboten. Die Ausflüge kamen jedoch mangels Teilnehmerzahl gar nicht zustande (bis auf einen einzigen Ausflug zur Alhambra nach Granada). Allgemein ist die Küstengegend sehr karg und man sieht nur weit und breit die für diese Region typischen Gewächshäuser mit Plastikplanen. Der Strand ist kein feiner Sandstrand sondern eher grobkörnig.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wellness Angebote gab es keine. Fitnessgeräte haben wir keine gesehen. Poolanlage war schön. Abends gab es Kinderanimation und Shows bzw. Livemusik.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monique und Jürgen
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Meinung über unser Hotel abzugeben. Wir bedauern ausserordentlich, dass Ihr Aufenthalt nicht zur vollsten Zufriedeheit ausgefallen ist, wie er hätte sein sollen. Wir haben Ihre Eindrücke zur Kenntnis genommen und werden an den genannten Punkten arbeiten. Wir bedauern sehr, Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben zu können. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmals die Gelegenheit geben könnten, Sie nochmals in eines unserer Hotels begrüssen zu dürfen. Ramón Nieto Gerente