Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
An dem Reinigungspersonal gab es nicht`s zu bemerken,die Zimmer waren sauber,Personal war sehr freundlich. Aber im Speisesaal herrschte das Chaos pur, Die Essensausgabe im Zentrum des Saales`s, ein dauerndes gerenne auch Kinder alleine unterwegs zur Essensbeschaffung,sowas haben wir noch nicht erlebt. Bei unserer Ankunft, einen Tag später als geplant,IBERIA hatte dies verpeilt wurde uns mitgeteilt ( nur in spanisch,keine der Rezeptions Personen sprach englich ) das Zimmer sein anulliert,lange Zeit,1,5 Stunden hat es gedauert,bis wir ein Zimmer hatten,soweit so gut. Die Überraschung am folge Tag am Pool,die Kämpfe um die Liegen und dies schon um 06;00 Uhr. So nun zum Abreisetag, Frühstück nur halb aufgebaut,obwohl die Rezeption wusste,dass mehrere Urlauber abreisen war nicht`s vorbereitet,obwohl wir alle die`s bezahlt hatten. Fazit,niemals mehr.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christof |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Christof, Danke für Ihre Kommentar. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht positiv war. In Bezug auf unsere Mitarbeiter sprechen alle Englisch und einer von ihnen spricht Deutsch. Wir möchten Sie informieren, dass wir auch frühes Frühstück anbieten, wenn Sie früh abreisen. Wir nehmen Ihre Vorschläge zur Verbesserung unseres Service zur Kenntnis. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen. Mit freundlichen Grüssen, Hotel Management
