Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren nun zum 2. x in diesem Hotel (vorher wo anders) und werden wohl auch wieder kommen. Wenn auch noch einiges verbesserungswürdig ist, so hat sich im Vergleich zum Vorjahr schon einiges getan. Wichtig wäre wohl eine bessere Spülmaschine fürs Restaurant und einige zweckmässigere Möbel in den Zimmern (Schubkästen fehlen). Hervorzuheben ist die Freundlichkeit und das Bemühen des Personals um den Gast. Verbessert hat sich z.B. auch die Fremdsprachenkenntnis an der Rezeption. Eventuelle Reklamationen wurden umgehend erledigt. Ein "Manko" - aber nur für empfindsame Naturen - ist das teilweise starke Meeresrauschen. Wer das nicht vertragen kann, darf halt nicht ans Meer fahren. Wenn das Hotel auch derzeit keine 5 Sterne verdient, man scheint aber dran zu arbeiten, das man sie wieder erreicht.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Horst |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrter Hr. Horst, Vielen Dank für die Veröffentlichung Ihrer Meinung im Holidaycheck und das entgegengebrachte Vertrauen um Ihren Urlaub zu buchen. Es ist für uns eine erfreuliche Nachricht zu wissen, dass Sie das Hotel Best Semiramis wiederholt besucht haben und dass Sie unsere tägliche Arbeit und Anstrengungen für das Wohlbefinden unserer Gäste zu schätzen wissen. Schon bei Ihrem zweiten Besuch konnten Sie die Veränderungen bemerken und wir wünschen uns natürlich, dass Sie uns weiterhin besuchen und Ihren Aufenthalt bei uns geniessen. Wir werden unser besten für unsere treuen Gäste tun. Mit freundlichen Grüssen. Jaoine Bilbao Directora Best Semiramis
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