Hotel Best Semiramis

Wir hatten ganz spontan dieses Hotel gebucht, bei 5 Sternen kann man ja einiges erwarten, dachten wir. Aber leider wurden wir vom Gegenteil überzeugt. Solch ein Service am Gast haben wir noch nie erlebt. Egal ob es bei der Bedienung war, an der Rezeption oder auf dem Flur beim Zimmermädchen. Man wurde unfreundlich dedient oder komplett ingnoriert. Uns kam es so vor, als ob man zwischen AlI und den anderen Gästen unterscheidet. Also wer AlI hatte wurde bei der ersten Bestellung noch sehr schnell bedient, aber wenn man dann noch etwas bestellen wollte, wurde man vertröstet oder sogar ganz ingnoriert. Auch das Trinkgeld hatte an dieser Situation nichts geändert. Auch die AlI - Zeiten haben mit der angegebenen Zeit laut Katalogbeschreibung nicht übereingestimmt. Laut Hotel war AlI von 10: 00-17: 00 an der Poolbar und 17: 00-23: 00 Bar. Zum Beispiel war die Poolbar um 16: 45 geschlossen, man bekam da auch definitiv nichts mehr, aber wir dachten wir gehen dann eben zur anderen Bar. Die Bar war zwar auf, aber man sah keinen Menschen. Gegen 17: 15 hat sich dann endlich mal ein Kellner erbahnt und die Bestellungen aufgenommen. Traurig bei AlI! Der angebliche Fitnessraum war nicht vorhanden, dafür gab es eine kleine Fitnessecke draußen, aber dafür überdacht.. die Geräte konnte man nicht nutzen, sie waren defekt. Die Seile waren schon mal gerissen und dann wurden sie einfach mal zusammen "geflickt". Was andere Urlauber auch schon vorab hier geschrieben haben, kann man nur noch bejahen. Schade eigentlich...

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