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Egon(71+)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2014
Einmal und nie wieder!
1,8 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Uns wurden die Bungalows 8, 23, 29 zugeteilt, die wir wegen SCHIMMELBEFALL, WOHNGIFTEN kurzfristig bewohnen konnten! Erkrankungen waren die Folgen! Erst unsere AVISA-Beschwerde veranlaßte alltours, uns in ein anderes Hotel für die weiteren 3 Wochen zu verlegen! Es war für die 6 Wochen ein HORRER-Erlebnis! Das wünschen wir keinem Urlauber. Daher unsere Warnung: Erst BUCHEN, wenn Sie alle Unterkunftsfakten in der B/Anlage, insbesonders die Ihres Bungalows 100% wissen und vom örtlichen B/Betreiber positiv bestätigt vorliegen haben! Unser Tip: Gehen Sie lieber in große Hotels mit mehreren renomierten Anbietern! Diese sind neben der besseren Ausstattung, einem erweiterten Hotelservice, oft nicht einmal teurer als das Betancuria. Wir stehen für weitere Auskünfte gerne zur Verfügung.Familie F. aus St. Augustin.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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