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Tobi (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2015 • 1-3 Tage • Winter
Zimmer hui, Service pfui
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren mit einer Reisegruppe von rund 60 Leuten im Hotel. Der erste Eindruck war durchaus positiv. Gute und saubere Zimmer, auch die Damen am Empfang und der Bar waren hilfsbereit und sehr nett. Leider kam die Ernüchterung beim Abendessen. Angefangen bei dem unfreundlichen Service. Getränke Bestellungen wurden erst auf Nachfrage aufgenommen, leere Gläser einfach ignoriert. Weiter ging es am Salat Buffet. Der Salat war nicht sauber gewaschen (übrigens auch die Minze im Hugo...). Das 4 Gang Menü eine pure Enttäuschung. Lamm schmeckte alt und war zäh. Das Cordon Bleu war ebenfalls zäh. Insgesamt ging fast das gesamte essen zurück, der Service fragte aber kein einziges mal ob es geschmeckt hätte. Nachspeise war ein staubtrockener Kuchen. Beim Frühstück der nächste Hammer. Die Bedienung verlangte, die Kaffee Bestellung müsse sofort bezahlt werden, obwohl das Geld am zimmer lag. Zitat: 'machst du Spaziergang '... Kann man nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobi
    Alter:26-30
    Bewertungen:1