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Ecki (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Einmal und nie wieder!
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Bewertung für ein Kegelclub-Wochenende:Zimmer abgewohnt, Teppich und Bad schmutzig (Block 7)! Hotelzimmer sollen jedoch besser sein. Bei 3-Bett-Zimmern erhält nicht jeder einen Zimmerschlüssel. (Antwort: "Wieso, zwei sind doch genug!") Speisesaal unerträglich heiß (geschätzte 28-30 Grad, unabhängig von der Außentemperatur) Trotz "Kegelclubzeit" nur mäßig besucht, 70-80% Männer (vielleicht an anderen WE anders) Fazit (auch von anderen, mit denen man sich unterhalten hat): "Wir sind das letzte Mal hier gewesen"! nicht empfehle


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im September 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ecki
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Ecki, vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Gerade durch Ihre Hilfe und Ihr Feedback ist es uns möglich unsere Qualität zu verbessern und anfallende Mängel auszuräumen. Wir legen dabei großen Wert auf Sauberkeit. Sollten unsere Mitarbeiter hierbei etwas übersehen haben, möchten wir uns auf diesem Wege bei Ihnen entschuldigen. Die hohe Temperatur im Restaurant hatten wir wegen einem technischen Problem, welches wir umgehend repariert haben. Grundsätzlich möchten wir an Partywochenenden ein ausgewogenes Verhältnis der Geschlechter in unserem Haus. Dies gelingt uns allerdings nicht an allen Terminen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie – trotz Ihrer nicht 100% guten Erfahrung – noch einmal in unserem Haus begrüßen dürfen und Sie ein Partywochenende erleben, welches Sie in allen Punkten überzeugt. Mit freundlichen Grüßen Steffen Wlodarski Verkauf