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Roman (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • November 2025 • 1-3 Tage • Stadt
Leider nicht mehr 4-Sterne-würdig
1,0 / 6

Allgemein

Wir waren bereits vor sieben Jahren zu Gast bei ihnen und haben sie in der Zwischenzeit sehr gerne weiterempfohlen. Sie hatten ein schönes Haus und wir wurden freundlich empfangen. Leider hat sich dieses Bild geändert. Ihr 4-Sterne Hotel ist renovationsbedürftig, was an vielen sehr gut sichtbar ist. In unserem Zimmer, wir hatten die 104 und nur davon können wir berichten, fällt die eine Schranktüre beinahe ab und die Vorhangstangen-Halterung hing schräg in der Verankerung. Als ich gesehen haben, dass diese dazu noch dicht mit Spinnweben umgeben ist, habe ich die zwei Schäden in der Rezeption gemeldet. Dass der Türvorhang auf einer Seite von den Gleitern abgerissen ist und der Garderobenspiegel voller Spritzer war (vermutlich von Zähneputzen), davon habe ich nichts erwähnt. Auch nicht von den zu oft benutzten und deshalb zerknitterten Drucksachen auf dem Schreibtisch. Am Freitagabend haben wir sehr gut bei ihnen gegessen und wurden freundlich bedient (womöglich von der Chefin persönlich). Die Freundlichkeit nahm dann am Samstagmorgen schlagartig ab. Wir haben am Samstag und Sonntag viele Mitarbeitende angetroffen, welche nicht einmal gegrüsst haben. Als wir dann am Samstagabend vor dem Restaurant beim Selbstbedienungskühlschrank noch etwas getrunken haben und der Chef dreimal ohne zu Grüssen an uns vorbeigegangen ist, obwohl er uns noch angeschaut hat, wurde uns schnell klar, dass man in diesem Betrieb die Freundlichkeit nicht vorlebt. Vielleicht hat man ja auch keinen Spass an Gastfreundschaft. All das entspricht nicht unseren Vorstellungen von einem schönen Aufenthalt in einem 4-Sterne Hotel und wir werden sie deshalb nicht mehr besuchen und auch nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2025
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roman
    Alter:56-60
    Bewertungen:2