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Claudia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Hohe Weiterempfehlungsquote verwundert uns sehr
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben mit hohen Weiterempfehlungsquoten immer gute Erfahrungen gemacht, aber dieses Mal sind wir zum ersten Mal enttäuscht. Die Anlage ist sicher sehr schön, der Pool sehr gepflegt, das Personal war überwiegend sehr freundlich und äußerst hilfsbereit, der Rezeptionsbereich ist einladend, das Essen schmeckte gut. Unsere Kritikpunkte sind - Zimmer: Bei einem Familienzimmer erwarte ich, dass auch alle ihren Koffer auspacken können, es gab aber kaum Ablage-/Stauraum für Kleidung in unserem Zimmer. Einer hat aus dem Koffer gelebt, einer hatte seine Sachen auf dem Schreibtisch. Es gab keinen weiteren Tisch. Deutlich sichtbarer Staub auf Nachttischen und Bettrahmen. Das Bad hatte keine Ablage, war sehr klein. Wohin mit Hand- und Duschtüchern für 4 Personen??? Das Problem hatten offensichtlich alle Familien, die wir kennenlernten. - Essen: Es gab so gut wie keine griechischen Gerichte, das Essen war eher warm als heiß. - Spielplatz: Defekte Geräte (schiefe Schaukeln, abgebrochende Griffe der Wipptiere). Auch wenn das Ende der Saison nahe ist, das sollte nicht sein. Unmotiviertes Mini-Club-Personal. - Weg zum Strand: Eher Trampelpfade als Wege, nicht sehr einladend. Es gibt eine Straße zwischen Anlage und Strand, so dass direkte Strandlage in unserem Augen nicht stimmt. - Strand: Schön, aber immer wieder kamen streunende Hunde zum Betteln, legten sich auf unsere Strandtücher oder pinkelten die Liegen an. Auf Nachfrage gab das Hotel dieses Problem zu, konnte aber angeblich nichts machen. - Hundeproblem: Auch in der Anlage rannten die Hunde rum, sogar auf dem Spielplatz. Hundehaufen lagen herum (auch auf dem Spielplatz), wurde allerdings nach Entdecken des Personals entsorgt. Da hätte man wirklich einfach die Tore nach draußen konsequent schließen können. - Umgebung: Hier ist wirklich gar nichts los. Metamorphosis in ca. 2km Entfernung ist ein verschlafenes Nest mit einer Handvoll Souvenirläden. Bei unserem Pech eines "Wintereinbruchs" Anfang Oktober mit Temperaturen von 6°C nachts und 12°C tagsüber mit stundenlangem Starkregen über einige Tage konnte man nichts machen als in der Anlage auf die Sonne zu warten. Aber das war laut Reiseleitung wirklich eine Ausnahme in 2013. Unser Fazit: Wir kommen nicht wieder ins Blue Dolphin, nach Griechenland aber auf jeden Fall.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:41-45
    Bewertungen:1