- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Bei Ankunft früh 3. 30 Uhr war weder ein Zimmer vorbereitet, noch gab es eine freundliche Begrüßung an der Rezeption. Das in 10 Minuten vorbereitete Zimmer war weder gereinigt, stank nach dem unmittelbar angrenzenden Küchentrakt und dank der lautstarken laufenden Generatoren war ein Lüften oder gar Schlafen unmöglich. Dieser erste Eindruck setzte sich dann leider am nächsten Morgen im gesamten Hotelbereich fort. Das Speisen-und Getränkeangebot war unappetitlich, unzureichend, täglich das selbe Einerlei. So gab es tagelang weder Butter, noch Margarine, die Kaffeeautomaten waren tagelang defekt, Getränke wie Wein waren in kleinen Plastebechern erhältlich, die Saft-und Wasserautomaten verdreckt, so wie der gesamte " Restarantbereich ". Wobei, ein Restaurant gab es überhaupt nicht. Die stinkenden, verklebten Toiletten im Poolbereich sowie in der Hoteldisco waren nicht benutzbar. Das Hotelpersonal war völlig desinteressiert an seinen Gästen, Sprachverständigung nur in Russisch. Von Angeboten kultureller oder sportlicher Art ganz zu schweigen. Der eingesetzte türkische Verantwortliche im Hotel war sein bester Gast an der " Bar " und wohl deshalb handlungsunfähig für die Belange seines Hotels. Lediglich die Lage zum Meer entsprach der Hotelbeschreibung. Wir werden sicherlich wieder in dieses wunderschöne Land reisen, mit seinen kulturellen Gütern, den freundlichen Menschen, die wir unterwegs kennenlernten, aber mit Sicherheit wird dieses Hotel nicht wieder als Reiseziel in Frage kommen. Hier sollte schnellstens eine positive Veränderung vorgenommen werden und keinesfalls sollte dieses Hotel noch irgendjemandem angeboten werden. Und dafür sind schließlich auch die Reiseveranstalter verantwortlich!! Wir fordern deshalb auch eine entsprechend angemessene Reisepreisrückzahlung vom Veranstalter!!!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im September 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Dolores |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |