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Hildegard (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2012 • 1 Woche • Strand
So was haben wir noch nie erlebt!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Kinder sind unerwünscht! Sie durften im Pool, obwohl niemand da war, nicht mit dem Ball spielen, und als dieser noch einmal rausflog, wurden sie beschimpft, weil da das Wasser aus dem Pool rausgeschleppt wird. Außerdem durften wir für 4 Personen nur 2 Liegen benutzen. Wir waren mit Freunden unterwegs und schoben dann die Liegen zusammen. Als wir von unserer kleinen Kaffeepause zurückkamen, waren die Liegen auseinandergezogen, die Badetücher entfernt und die Hotelchefin lag auf einer Liege, das den ganzen Nachmittag um uns zu beobachten. Am nächsten Morgen hing ein Zettel an unserer Tür: Hotelmanager will mit uns sprechen. Wir wurden aufgeklärt, dass Kinder am Pool nicht spielen dürfen, Spielgeräte im Wasser werden nur nach Absprache mit ihnen erlaubt, die Kinder auf unseren Liegen sein müssen (mit 12 Jahren), ordentlich geduscht werden soll, bevor wir ins Wasser gehen, und außerdem das Wasser vom Pool die Olivenbäume kaputtmache, also nicht nass rumlaufen. Wir sollen lieber zum Strand gehen. Dieser war aber absolut nicht sauber, überall Glasscherben und ein sehr stinkender Fisch, dessen Überreste mein Mann dann wegräumte. Liegen sind die meisten kaputt. Als wir die Hotelchefin darauf anredeten, sagte sie: "Solange es so schlimme Urlauber gibt, wird sich das nicht ändern." Na gut, das sagt alles. Toiletten am Strand oder am Pool sind nicht vorhanden. Man musste aber dann erst trocken sein, um ins Hotel zur Toilette zu gehen. Auch nicht immer einfach, denn bei unerem 2. Kind mit 5 Jahren muss es schnell gehen, wenn sie mal muss. Das Zimmer kehrten wir am ersten Tag selber, das Licht im Bad unserer Freunde funktionierte nicht, trotz Reklamation wurde es nicht repariert. Fernseher in unserem Zimmer spielte auch keine deutschen Sender, aber das ist nicht so wichtig im Urlaub. Der Gardasee ist sehr schön, auch der kleine Ort, zu dem man ca. 2 km Fußweg hatte, aber das Hotel werden wir nie wieder buchen. Essen war im großen und ganzen ok, Fische waren nicht gut, meistens wie gekochter Fisch. Nudelgerichte aber sehr lecker! Man konnte auch um "Nachschlag" bitten, falls man noch Hunger hatte.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hildegard
    Alter:36-40
    Bewertungen:5