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Irene (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Mit 4 Sternen zu hoch bewertet
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Badezimmer hat sichtbare Alterserscheinungen, Badewanne und WC! Die Betten waren mit schlechten Matratzen belegt, Federteile haben durchgedrückt! Frühstück, besonders der Kaffee war sehr gut!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Irene
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Irene, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback, das wir ernst nehmen und gerne kommentieren möchten. Unsere Doppelzimmer unterscheiden sich in zwei Kategorien, nämlich "Standard" (die günstigste Kategorie mit 1,60m Bett und durchgehender Matratze sowie kleinem Badezimmer) und "Superior" (größeres Zimmer, größeres Badezimmer, Bett mit 2x2m und geteilten Matratzen separat oder beisammen stehend). Ihrer Zimmerbewertung entnehme ich, dass Sie mit Ausstattung und Sauberkeit zufrieden waren, aber nicht mit der Größe des Standard Zimmers. Probieren Sie doch beim nächsten Mal die Superior Kategorie - der Aufpreis ist gering und der Komfort größer, vor allem bei längeren Aufenthalten! Die Modernisierung unserer älteren Bäder ist unser kurzfristiger Fokus und bereits in Planung. In Ihrer Bewertung schneiden letztlich noch die Einkaufsmöglichkeiten sowie Bar-und Restaurantauswahl in der Umgebung schlecht ab. Es tut mir leid, dass für Sie nichts Passendes dabei war - obwohl wir uns im Univiertel wirklich einer sehr vielfältigen Gastronomie für alle Geschmäcker und Geldbörsen erfreuen. Die teuren Einkaufsmöglichkeiten der noblen Innenstadt gibt es bei uns im Alsergrund nicht, dafür kleine unabhängige Geschäfte und das sehr lebendige Servitenviertel mit einer guten Auswahl auch entlang der Porzellangasse/Liechtensteinstraße - und das alles fußläufig vom Boltzmann. Abschließend freuen wir uns natürlich sehr über die positive Erwähnung unseres Frühstücks, denn das liegt uns sehr am Herzen. Es würde uns freuen, Sie beim nächsten Mal auch von den anderen Vorzügen unseres Hotels überzeugen zu können und verbeiben solange mit besten Grüßen Jennifer Müllner & Team