- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Eines vorweg,das Personal des Hotels ist grosse Klasse.Ich bin der Meinung,die Direktion sollte mehr darauf achten(wenn es denn möglich ist) nicht zuviel"lustige"und gröhlende Jungkampftrinker aufzunehmen.Die fallen in Gruppen ein,sind am lärmen und verderben Gästen die Urlaub machen wollen die kostbare und nicht gerade billige Zeit.Wir waren schon öfter im Boreal,aber dieser Urlaub übertrifft an negativem Erlebnis alles!Das Personal war zeitweise überfordert.Ich hatte mich bei der Direktion,nachdem wir es tagelang ertragen hatten,beschwert.Diese hatte sich dann über meinen"scharfen"Tonfall mokiert.Wir werden nicht mehr ins Boreal fahren,obwohl es uns schwer fällt.Dann können wir gleich in die Saufburgen nach Arenal fahren,da weiß man was einemn erwartet.Es ist einfach schade um dieses ansonsten schöne Hotel.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peter |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 4 |
Lieber Peter, Es tut uns leid, dass das Hotel nicht Ihren Wünschen entsprach. Es ist zu sagen, dass Sie sich die lauten Gäste um 19 Uhr beschwert haben. Wir verstehen, dass der Lärm stören kann, aber um 19 Uhr ist es auch verständlich, dass junge Leute um diese Uhrzeit lauter sein dürfen. Seit vielen Jahren zählen verschiedene Typen Gast zu unseren Gästen: von junge Leuten bis zu Familien mit Kindern. Viele Grüße, Patricia Espinar Hotel Boreal Manager