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Holger (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2010 • 1 Woche • Sonstige
Ernüchternder Unterkunft in toller Lage
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr große Hotelanlage mit weitreichenden Grünflächen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Suite war deutlich ernüchternd, sehr dunkel (ein einziges Terassentürelement stellt die gesamte natürliche Lichtquelle dar), im oberen Teile des Maisonettenwohnung seit langem nicht gesaugt, deutlich renovierungsbedürftige Ausstattung, bei weitem nicht vier Sternen gerecht werdend.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Qualität der Speisen war gut, teilweise etwas kühl. Das Glas Wein im günstigsten Fall für 5,-€ (Flasche ab 18,-€) zzgl. 15% Service ist recht teuer.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Englisch, italienisch sprechendes überwiegend freundliches Personal. Die Servicequalität in der Gastronomie sinkt erheblich, wenn neben der Gästebewirtung noch "Hochzeitfeiern (2x)" oder "Meetings (1x) in 7 Tagen abgewickelt werden. Einer Beschwerde unsererseits an einem solchen abend, an dem vieles durcheinander ging, führte zu leicht sarkastischen Reaktionen des Restaurantleiters. Da kann einem der Appetit schon mal vergehen. Ähnliche sarkastische Reaktionen beobachteten wir auch bei der Beschwerde anderer Gäste, der Hotelslogan "You are welcome" erlangt hier neue Bedeutung.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Für die Erkundung der Städte Florenz, Siena, San Gimignano usw. sehr günstige und vor allem ruhige, verkehrsfreie Lage. Allerdings auch kein meßbares Freizeitangebot in der näheren Umgebung.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Schöner Pool mit reichlich Liegen, allerdings neben Tennis keine weiteren Möglichkeiten auf dem Gelände. Für Kinder sucht man vergebens nach irgend einer Art von Spielmöglichkeit.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger
    Alter:36-40
    Bewertungen:1