Hotel ist angenehm Groß, der Strand direkt an den Pool. Die Anlage an sich ist übersichtlich Groß. Hat drei Baars um den Pool herum. Essen super lecker für jeden was dabei, Vegan wenig Auswahl. Pool groß, Kinderpool auch groß. Leider Ende Saison, kaum Animation und poolbar wurde früh geschlossen.. Unfreundlich und unmotiviertes Personal an der Rezeption und Küchenkraft. Badezimmer und Kühlschrank Verschimmelt und Badezimmer Abfluss von dusche verstopft. Das Badezimmer war bei der Ankunft voller Haare, nachdem es angesprochen worden ist an der Rezeption wurde uns gesagt „Um 14 Uhr kommt die Putzfrau, sagt es ihr“. Ich kann den Tag nicht im Zimmer verbringen um die Putzkraft zu erwarten. Das Badezimmer wurde sauber^^ gemacht aber es war immer noch voller Haare selbst beim dritten mal.. Leider können die an der Rezeption nicht lächeln oder Stecken sich den Finger in den Mund wenn man fragen oder bitten hat bekommt Man genervte antworten oder wird auch ignoriert. Bei Ankunft wurden wir nichtmal zu den Zimmern begleitet geschweige denn kurz aufgeklärt zwar sind wir um halb 12 Nachts angekommen aber wir hatten nichtmal ein Kinderbett bekommen und ein zu kleines Zimmer mit Baby - „ ich kann nichts tuen, ich hoffe das ist diese nacht in Ordnung für euch“ sagte der Rezeptionist. Im großen und ganzen waren wir zufrieden aber in manchen punkten nicht zufrieden.
Batt sehr gemütlich, Meeresblick ist angenehm man hört es auch beim geschlossenen Fenster rauschen. Badezimmer viel zu klein keine Ablageflächen, Abfluss verstopft, keine richtigen Hygiene im Zimmer Kühlschrank verschimmelt Putzkraft leisten kaum Arbeit nur Mülltüten und Handtücher werden gewechselt Spiegel dreckig - Benutztes Taschentücher hinter der Qutsch
Super leckeres und vielseitiges Essen
Personal an Rezeption sehr Unfreundlich, nichtmal ein Lächeln, keine freude bei der Arbeit. Spielen Handy spiele wärend man fragen hat oder Stecken sich den finger in den Mund. Genervte antworten. Bar leute sind freundlich - Kellner sind nicht wirklich freundlich
Große Anlage, alles gemütlich zu Fuß erreichbar. Kinder wippe Kaputt, Direkte Bus Verbindung. (Wurde Renoviert)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
So gut wie nichts - zwei spieltische wie Billiard oder Tischtennis, für die Kinder kaum was für so eine große Anlage
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marina |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Marina, vielen Dank , dass Sie sich die Zeit genommen haben , Ihre Eindruecke mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hoeren , dass Sie mit unserem Service und der Sauberkeit nicht zufrieden waren. Ihre Rueckmeldung nehmen wir sehr ernst und werden diese intern mit den zustaendigen Teams besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Schade, dass Sie das Personal "Unfreundlich und unmotiviert " fanden. Wir werden Ihre Hinweise an unser Team weitergeben. Umso mehr freut es uns, dass Ihnen unser vielvaeltiges Essensangebot und die Lage gefallen haben. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch einmal die Chance, Sie von unserem Service in besserer Qualitaet zu ueberzeugen. Herzliche Gruesse Dima Ivanova Hotelmanagement


