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Juliane (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2009 • 1 Woche • Strand
Lest auch die negativen Bewertungen
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist im allgemeinen sehr runtergekommen. Die Balkone sind überall total verrostet. Die Zimmer waren klein. Das Kinderbett ist gleich in der 1. Nacht zusammengebrochen, als unser Sohn schlief. Erst am 3. Tag wurde es repariert. Genau wie unsere Toilettenspülung. Die war ebenfalls kaputt. Im Bad befand sich im Bereich der Dusche/Wanne großflächig Schimmel. Das Hotel wird mit 4 STERNEN verkauft! Das stimmt nicht. Es sind offiziell nur 3 und nicht mehr. Wir hatten All inklusive und die Frechheit war, das keine Mixgetränke, Cocktails oder Longdrinks enthalten waren. Wir bekamen nur sog. Wasserbier oder ziemlich derben Wein aufgetischt. Es sind wenig Deutsche insg. vertreten. Fast nur Bulgaren, Rumänen und Russen. Der Altersdurchschnitt war gemischt. Lest Euch auch die negativen Bewertungen durch! Wir haben das leider nicht gemacht und sind sehr enttäuscht. Wir fühlen uns von Reiseveranstalter verarsccht (kein 4 Sterne Hotel) und vom ganzen Hotel und der Ferienstadt "Albena" abgezockt. Von dem Geld hätten wir auch viel schöner woanders Urlaub machen können. Wir sagen jetzt:"einmal Bulgaren und nie wieder"!!!! Das Preis- Leistungsverhalten war sehr schlecht. Mit dem Wetter kann man Glück habe. Wir hatten im Schnitt 27-30°C und einen Tag Regen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer waren sehr klein. Das Kinderbett brach in der ersten Nacht gleich zusammen. Der allg. ist eben sehr runtergekommen und renovierbedürftig!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es gab ein Restaurant und 3 Bars. Das Essen war nicht so angenehm. Mein Ehemann fand den einen Morgen verschimmelte Brötchen im Korb. Ebenfalls wurde die Salate nicht immer frisch gemacht. Der Rest, der nicht gegessen wurde, fand sich dann zu den Zwischenmahlzeiten wieder. Mixgetränke, Longdrinks bzw. Cocktails war nicht im "All inklusive" enthalten. Das kennen wir auch anders! Na ja, und die Bedienung war nicht so freundlich.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Als deutscher Urlauber kommt man sich Zweitklassig in diesem Hotel vor! Bulgaren, Rumänen und Russen wurden definitiv bevorzugt. Sie durften am Pool in der ersten Reihe liegen. Als wir unser Handtuch dort platzierten wurde es rotzfrech vom sog. Bademeister nach Hinten geschmissen. Als wir ihn darauf ansprachen, beschimpfte er uns mit "Balla Balla Deutsche"!!! Er hatte keine vernüftige Begründung für die Rangordung. Für uns war es der Horror, da unsere kleinen Kinder immer betreut werden mußten und wir nicht mal in Ruhe von der Liege aus ein Auge auf sie werfen konnten! Ebenfalls durften die Bulgaren, Russen, Romänen Tische im Speisesaal mieten. Wir mußten uns jedesmal um Kinderstühle betteln, bzw. warten bis endlich ein Tisch für uns "Deutsche" frei wurde. Die Kinder wurden unruhig und nörgelten, wo wir uns gleich wieder böse Blicke vom Personal einfangen konnten. Die Zimmerreinigung war bescheiden, aber ausreichend. Das Personal schien im Allgemeinen sehr unfreundlich. Als wir ein Tag Regen hatten, baten wir an der Rezeption nach Stiften/ Papier (die Kinderbetreuung war nur draussen bei schönem Wetter) und wurden rotzfrech und unfreundlich auf den Hotelshop verwiesen. Die Bedienung an den Bars war ebenfalls immer genervt und konnte nicht einmal lächeln. Das einzige freundliche Lächeln bekamen wir von den Animateuren, die versuchten für die Kinder den Nachmittag schön zu gestalten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage vom Hotel ist das einzig Gute gewesen. Wir hatten einen sehr schönen Ausblick auf das Meer. Bis dahin waren es nicht mal 20 m. Am Abend kann man einen Spaziergang über die Strandpromenade machen. Der wird allerdings für Familien teuer. Die Bulgaren haben es verstanden, an Geld zu kommen. Sie haben einen sog. kleinen Rummel aufgebaut (Hüpfburgen, Rutschen, Fahrgeräter jegl. Art) und nehmen vom Lebendigen. Eine Attraktion kostet pro Kind min. umgerechnet 3 EURO!!! Echt der Hammer! Wir empfanden diesen Urlaub als die reinste Abzocke. Die Einkaufsmöglichkeiten waren bescheiden. Viele Kramläden, wo gefälschte Ware verkauft wurde. Ausflugsmöglichkeiten wurden von der Reiseleitung angeboten und waren ausreichend vorhanden.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebote gegen erhöhte Gebühren. Gut war die Kinderdisco, die jeden Abend um 20 Uhr für die kleinen Angeboten wurde. Am Pool bekamen (wie oben erwähnt) die Deutschen nur Liegen in der 2. und 3. Reihe. Bulgaren, Rumänen und Russen durften vorne liegen. Da legte der Bademeister auch wert drauf! Der Strand war sehr schön und sauber.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Juliane
    Alter:26-30
    Bewertungen:2