Hotel Botanik Platinum

Kann nicht mit Diva oder DeLuxe mit halten ! Ich war nun das Viertel mal in der Delphin Kette und wurde direkt in den ersten 12 Stunden sehr enttäuscht. Nach unserem Check In mussten wir einige Zeit auf unserem Zimmer warten, war noch okay, kenne das aber von den Schwesternhotels anders. Als wir dann endlich unser Zimmer bekommen haben, musste mein Freund die Koffer selber holen, da keiner zu uns kam. Ich musste fast täglich darum bitten, dass die Mini Bar aufgefüllt wird. Bei Beschwerden wird man nur belächelt. Auch als ich zu erkennen gab, dass ich nun das vierte mal in der Delphin Kette Urlaub mache, bekam ich nur als Kommentar zu hören:,, Jaja, jedes Hotel ist anders und keiner ist perfekt.“. Das finde ich ehrlich unmöglich! Wenn man sich im Deluxe beschwert, wird sich sofort gekümmert und entschuldigt. Wenn ich aber als Gast nur belächelt werde, geht das Wohlgefühl flöten und das hatte ich im Diva und Deluxe immer. Wir haben dann versucht ins Deluxe zu wechseln, aber das ist natürlich bis Oktober ausgebucht (warum wohl?). Im Platinum spricht kaum jemand deutsch. Wenn man sich mit englisch einen ab müht, wird man auch nicht verstanden und mit russisch kann ich nicht dienen. Auch dies kenne ich nicht von den Schwesternhotels. Wir machen das beste aus unserem Urlaub, aber das Platinum wird mich nicht mehr sehen. Auch wenn Deluxe und Diva älter sind, das erst vier Jahre alte Platinum kann in keiner Kategorie mit halten. Es ist Meckern auf hohem Niveau, aber wer die anderen beiden Delphinhotels kennt, wird mich verstehen.

Zimmer sind immer sauber, nur leider etwas klein für drei Personen. Im Deluxe und Diva deutlich größer.

Immer das selbe. Nichts besonderes. Essen in anderen Delphin Hotels deutlich besser.

Enttäuschung. Wir haben beim Frühstück manchmal keine Getränke bekommen. Ich musste fast täglich darum bitten, die Mini-Bar aufzufüllen. Bei freundlichen Beschwerden an der Rezeption wird man belächelt.

1,5 Stunden Transfer vom Flughafen in Antalya. Umgebung ist schön, fast nur fünf Sterne Anlagen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation gut, nur leider zu viel russisch und zu wenig deutsch.