Sichere Dir bis zu 150€ Cashback für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera. Dieses Angebot gibt es nur bei HolidayCheck.
Alle Bewertungen anzeigen
Bernhard (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 2 Wochen • Strand
Licht aber noch mehr Schatten dank Russenhotel
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ein neues, luxuriöses Hotel das sich schon jetzt als Russenbunker präsentiert. Von der Größe her angenehm, gut 400 Zimmer, wie gesagt alles neu, leider reletiv kleine Zimmer und einen Balkon wo kaum 2 Personen auf Stühlen sitzen könnnen. AI in guter Qualität wird geboten und WiFi ist im ganzen Hotel kostenlos. Das Haus hat einen sehr guten Spa. Leider stürzt man sich in dem Hotel voll auf die Russen (in unserer Zeit 80 %), so dass man sich als deutscher Gast allein unter Russen vorkommt. Die 80 % wurden übrigens vom Personal bestätigt. Dann ist man auch noch angefangen, laut Aussage Generalmanager, 70 Zimmer mit Russischen Gästen zu füllen, die vom Botanik alt, das auch günstiger ist, ein kostenloses Upgrade bekommen haben, um das Hotel voll zu bekommen(hatten ein Doppel-Armband, blau und orange). Wir waren die Dummen, da wir viel mehr bezahlt hatten. Und dann noch mit dem Eincheck, als wir ankamen gab man uns das wohl am schlechtesten gelegene Zimmer, was das Hotel hatte, Landseite und höchstens 10 Meter von der Hauptstraßé entfernt. Obwohl wir schriftlich vorgelegt haben, das wir ein Upgrade auf Meerblick gebucht hatten. Nach unserem Protest haben die noch über eine Stunde gebraucht, um uns das Zimmer zu geben, das uns zustand und die Russen bekommen zu Hauf kostenlose Upgrade auf das Hotel. Solange das so gehandhabt wird kann ich dieses Hotel leider nicht weiterempfehlen. Wir hatten auch UAI gebucht und das Hotel bietet es gar nicht an. Der Manager sagte uns, das würden fälschlicherweise nur unser Anbieter Sonnenklar und ein Türkischer Anbieter machen. Komisch, zu Hause habe ich rescherschiert, uns was ich gesehen habe, bieten fast alle deutschen Veranstalter das Hotel UAI an. Also auch wieder etwas bezahlt, was wir nicht bekommen haben. Und am Ende des Urlaubs wurden wir erst gegen Abend abheholt, aber nur mit sehr viel Protest und verlanges des Managers hat man uns das Zimmer bis 15 Uhr überlassen, zuerst sollten wir um 12 raus. Man habe leider kein Zimmer frei- ja da sind die Russen kostenfrei rein gekommen. Solange das so bleibt, ist das Hotel von mir nicht weiterzuempfehlen. Schade


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer neu und Stilvoll eingerichtet, leider für einen Neubau recht klein in der Türkei. Balkon mikroskopisch klein und kaum zu nutzen. Das Bad mit einer schönen, ebenerdigen Dusche aber auch sehr klein und leider zu dunkel. Der Schmink- und Rasierspiegel hat keine Funktion weil es dafür viel zu dunkel ist. Minibar mit täglicher Auffüllung und Wasserkocher mit Tee und Kaffeeextrakt ist auf dem Zimmer. Alles auf LED-Technik in den Zimmern, aber leider sehr dunkel. Flat-TV mit sehr vielen deutschen Programmen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Sehr großes Buffet-Restaurant und 5!! A la Card. Leider ist im Buffet-Restaurant das Buffet bis auf Galaabend jeden Abend gleich. Beim Italienischen Abend waren leider nur die Schürzen des Personals anders als sonst. Für ein Luxushotel, und so wird es ja beschrieben so gut wie kein Lamm außer Ragou, sehr wenig Rind und wenn, dann Tot gebraten. Insgesamt kann man sagen, man hat die Buffet´s auf die Russen abgestimmt. A la Card waren aber absolut Top!


    Service
  • Gut
  • Die allgemeine Freundlichkeit des Personals ist sehr gut. Alle geben sich sehr viel Mühe, den Gast zuvorkommend zu Bedienen. Hervorheben möchte ich einige Kellner im Hauptrestaurant sowie der Leider der 5 A la Carde Restaurants Mehmet ...? Und natürlich nicht zu vergessen die Inline-Skater-Bedienung am Pool, sehr freundlich, schnell und zuvorkommend.Man findet fast überall jemanden, der deutsch spricht, aber es ist ja schließlich auch ein Delphin-Hotel. Sauberkeit der Zimmer sehr gut.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Direktes Strandhotel, das sich die Außenanlage mit dem alten Botanik teilt, dadurch leider sehr rummelig. Der Ort ist leider sehr weit von Alanya und von Side weg, etwa in der Mitte. Also sehr wenig los und deshalb bietet das Hotel kostenlosen Shuttel nach Side, Alanya und Manavgat an. Leider sehr steiniger, stark abfallender Strand. Der nimmt einen den Spaß am Baden im Meer.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebot wurde von uns nicht genutzt, durch beide Hotels wurde aber recht viel angeboten. Liegen und Pools ausreichend vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernhard
    Alter:51-55
    Bewertungen:30
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Bernhard, wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Bewertung bei Holidaycheck bedanken. Unser Hauptziel ist es, dass alle unsere Gaeste einen schönen erholsamen Urlaub in der Delphin Kette verbringen. Wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen. Ihre Aussagen betreffend Ihres Urlaubes sind sehr wichtig für uns. Unser Hotel ist ein International Hotel welches Gaeste aus verschiedenen Laendern willkommen heisst. Die Internationale Check Out Zeit der Hotelzimmer ist 12:00 Uhr. Je nach Auslastung des Hotels kann ein Late Check Out geboten werden, was Ihnen auch am Abreisetag bis 15 Uhr gebührenfrei zur Verfügung gestellt worden ist. Wir würden uns freuen Sie rechtherzlichst wieder im Delphin Platinum begrüssen zu dürfen, um Ihnen einen wunderschönen und unvergesslichen Urlaub zu bieten. Mit freundlichen Grüssen Delphin Botanik Platinum

    Offizielle Hotel Homepage