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Denise
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2023
Nie wieder ein anderes Hotel!!
6,0 / 6

Allgemein

Wir waren vor 2 Jahren das erste mal in der Türkei,im anderen Hotel. Eigentlich wollte ich dann nie wieder. Mein Mann hat mich dann überredet ein anderes Hotel auszuprobieren und zwar das Botanik Platinum. Dieser Service der dort geboten wird ist absolut einmalig!! Seitdem fliegen wir 2x im Jahr dorthin,ich würde nie wieder ein anderes Hotel nehmen wollen da im Platinum wirklich ALLES stimmt. Der Gästebetreuer Murat (hat selber in Deutschland gelebt),spricht fließend Deutsch, er hilft wo er kann, fragt immer nach ob alles in Ordnung ist und sollte mal was sein, kümmert er sich umgehend darum. Wir lieben ihn und wollen ihn nicht mehr missen. Er trägt zur Zufriedenheit der Gäste einen großen Teil bei.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Die Auswahl ist riesig und wechselnd. Von Vegetarisch zu Diät.Für jeden ist etwas dabei. Es gibt ein extra Kindebuffet für die kleinen,mit Trinkpäckchen Kakao, Vanilliemilch,Erdbeermilch. Jeden Morgen frischen O-Saft. Die Bars am Pool,Strand und der Irish Pub sind immer sehr gut ausgestattet, jeder Wunsch wird dort erfüllt. Nach dem 3. Tag wussten Kellner und Barjungs was wir gerne trinken.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Gästebetreuung

Wünsche und Anregungen werden sofort umgesetzt. Die Mitarbeiter waren sehr dankbar wenn man auf einen Misstand hingewiesen hat und dieser wurde umgehend beseitigt. (Z.b.lockere Poolleiter, wurde sofort durch den Technischen Dienst repariert.)


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Wasserrutschen-Park

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Animation
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen
  • Unterhaltung & Animation
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • angenehm

Die Skaterboys sind wirklich einmalig. Was für eine Leistung den ganzen Tag auf Inliner die Wünsche der Gäste zu erfüllen, immer sehr sehr freundlich und ein Lächeln auf dem Gesicht.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Da es kein Sandstrand ist sondern feiner Kies sollten Badeschuhe nicht vergessen werden. Von dem Steeg, der auch eine eigene Bar hat, kann man sofort ins Wasser.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Dampfbad/Türkisches Bad
  • Hammam
  • Ruheraum
  • Massagen

Am besten die Termine am Pool/Strand machen da ein besseres Preisangebot gegeben wird. Die Betreiber laufen mehrmals rum und fragen. Wenn man direkt einen Termin im Spa macht, zahlt man den vollen Preis.


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung
  • Spiele
  • Sport, Yoga, Fitness

Die Kinderanimation war klasse, meine Tochter,4 Jahre war hin und weg. Das Animationsteam im Miniclub ist wirklich super, der Umgang und die Betreuung der Kinder ist wirklich 200%. Meine 2 Großen, 14 und 17 Jahre, inkl mein Mann hatten sehr viel Spaß beim Fussball, und Dart.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping
  • Sightseeing

Der Basar jeden Freitag gegenüber vom Delphin Deluxe ist ein Besuch wert. Nette Menschen und gute Preise. Der kostenlose Shuttlebus vom Hotel nach Manavgat/Side und Alanya wird gerne genutzt.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 16+
Infos zum Bewerter
Vorname:Denise
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche positive Bewertung und die damit verbundene Zeit. Wir freuen uns immer wieder zu hören, wenn unsere Gäste einen schönen Urlaub in unseren Hotels verbracht haben. Unser vorrangiges Ziel ist die Zufreidenheit und das Wohl unserer Gäste in unseren Hotels. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen CRM of Delphin Hotels

Offizielle Hotel Homepage