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Katharina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit einigen Schwächen
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sehr schönes großes Hotel, ideal für Familienurlaub, für Paare oder Singles eher nicht zu empfehlen, da dort Abends sehr wenig los ist. Das große Plus des Hotels ist das Personal, vor allem das an den Pools, sehr freundlich und zuvorkommend und sehr sehr kinderfreundlich. Der Service war also wirklich gut. Auch die Ausstattung des Hotels ist toll, sowie die Poollandschaft und die Rutschen. Von diesen Dingen waren wir wirklich begeistert. Das größte Minus des Hotels sind die Fliesen um die Pools herum. Sie sind dermaßen rutschig und glatt dass man darauf kaum gehen konnte ohne auszurutschen. Wir haben dort täglich zahlreiche Leute fallen sehen. Das Essen war gut, aber nicht sehr abwechslungsreich. Es gab zwar eine gute Auswahl aber 14 Tage lang das Gleiche. Der Strand sauber aber sehr steinig, ohne Badeschuhe ist es kaum möglich ins Meer zu gehen. Animation und Veranstaltungen sehr schwach. Unser Fazit: Wenn man das erste Mal in der Türkei einen Urlaub bucht, ist man sicherlich von diesem Hotel restlos begeistert. Da wir allerdings schon viele Vergleichsmöglichkeiten haben, würden wir sagen es ist wie gesagt zwar ein gutes Hotel, an dem aber einiges verbesserungswürdig ist.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es ist sehr wichtig für uns Ihre Erfahrungen und Eindrücke zu lesen, nur so können wir unseren Service stetig verbessern. Ihre Kritikpunkte haben wir weitergeleitet und werden diese auswerten. Wir hoffen, Sie sehr bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotel.com

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