Hotel Botanik Platinum

Sehr schönes Hotel mit super Service. Ich war vor 3 Wochen mit meiner Familie hier und jetzt mit meinem Freund. Als Stammgast der Delphin Hotels werde ich auch nächstes Jahr gerne wiederkommen! Für mich ist das Platinum eines der schönsten Delphin Hotels, jedoch muss man kleine Abstriche bei der Animation und der Gästebetreuung machen. Leider sind auch die Preise der Delphin Hotels bald nicht mehr tragbar.

Die Zimmer sind sehr schön, modern und bieten ausreichend Platz. Sie sind zudem immer sehr sauber und man fühlt sich rundum wohl.

Es gibt eine sehr sehr große Auswahl an Essen, sodass für jeden etwas dabei ist. Durch verschiedene Themenabende gibt es auch ein abwechslungsreiches Angebot. Ein großes Dankeschön an alle Köche das Hotels.

Der Service ist wie immer absolut super! Das Personal in diesem Hotel ist immer sehr freundlich und zuvorkommend. Besonderer Dank geht an dieser Stelle an Rezan aus dem Restaurant, der sich beim Essen immer gut um uns gekümmert und sehr viel Mühe gegeben hat. Auch Eşref von der Bar, der die besten Cocktails im Hotel macht und immer lieb zu uns war und Nazay aus dem Skate Team, die uns mit ihrer guten Laune immer ein Lächeln ins Gesicht gezaubert hat, möchten wir besonders loben. Die drei haben uns mit ihrer herzlichen Art einen sehr schönen Urlaub bereitet. Man könnte jeden Einzelnen im Hotel loben, aber diese drei waren für uns die allerbesten! Auch Birkan von der Rezeption hat sich immer um jeden Wunsch von uns gekümmert. Ein ganz großes Dankeschön auch an ihn!

Mit privatem Transfer ist das Hotel ca. 75 Minuten vom Flughafen Antalya entfernt. Das Hotel liegt an einem Kiesstrand, jedoch kann man entspannt über den Steg ins Meer gehen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

An dieser Stelle muss ich das Hotel leider stark kritisieren. Nach meiner letzten Bewertung vor 3 Wochen, in der ich auf dieses Problem aufmerksam gemacht habe, hat sich leider nichts geändert. Zielgruppe in diesem Hotel sind ausschließlich russische Gäste. Die Animation ist für deutsche Gäste wirklich sehr schlecht. So etwas ist in einem Delphin Hotel nicht akzeptabel. Es gibt wirklich sehr viele tolle Aktivitäten, die den Tag über angeboten werden, jedoch werden die Durchsagen höchstens mit viel Glück mal auf deutsch gemacht. Das Animationsteam ignoriert deutsche Gäste und spricht einen nicht an, sobald sie merken, dass man deutsch redet. Englisch wäre doch wirklich nicht zu viel verlangt. In einer Woche Urlaub wurde ich genau ein mal angesprochen, als man mir Bingokarten verkaufen wollte…. Für russische Gäste aber bestimmt toll. Die Gästebetreuung ist leider genauso. Für russische Gäste gut, für deutsche Gäste nicht. Ich wurde im gesamten Urlaub nur ein Mal angesprochen, gefragt ob ich Russisch spreche und als meine Antwort nein war, hat der „nette“ Mann die Augen verdreht und ist wortlos weggegangen. So eine Frechheit wie von diesem Team der Gästebetreuung habe ich noch nie erlebt. Hier muss ganz ganz dringend ein guter Ersatz für Murat kommen, der im Urlaub davor schon der einzige war, der sich um deutsche Gäste gekümmert hat und nun leider weg ist! Ich wurde dieses Mal auch nicht aufgefordert eine Bewertung abzugeben, wahrscheinlich weil man wusste, dass man nicht gut dabei wegkommen würde :) An der Stammgäste Cocktailparty konnte ich dieses Mal sogar nicht teilnehmen, da die Einladung eine Stunde vor der Party kam und ich somit keine Chance hatte, dort hinzugehen, weil ich die Einladung erst nach der Party im Zimmer finden konnte. Auch hier eine sehr schwache Leistung der Gästebetreuung.