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Eva (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2023 • 2 Wochen • Strand
Super Service in einem super Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir sind jetzt das 8te mal in der Türkei und das erste mal in der Delphin Kette. Endlich mal ein Hotel wo man nicht morgens um 7 Uhr Liegen reservieren muß. Zwischen 8 und 8.30 Uhr werden hier vom Personal alle Handtücher von reservierten Liegen entfernt. Super, weiter so. Man hat immer eine Lieger bekommen, egal um welche Uhrzeit. So einen super Service haben wir noch nie erlebt. Das Skater Team ist sehr aufmerksam und schnell. Faruk war unser Lieblingskellner auf Rädern aber alle anderen waren auch toll. Ein großes Lob an die stets lächelnde Reinigungskraft Meryem die den ganzen Tag die Toiletten an der Snackbar top in Ordnung gehalten hat. Ebenso positiv ist uns Bahattin can Kandara aufgefallen, der den Poolbereich den ganzen Tag sauber hielt. Auch dies haben wir in dieser Gründlichkeit noch nie erlebt. Murat von der Guest Relations spricht super deutsch und hilft in jeder Lage weiter.


Zimmer
  • Gut
  • Für die Sauberkeit in unserem Zimmer waren Cholpon K und Süeyla S verantwortlich. Wir waren mit der Leistung sehr zufrieden und möchten uns nochmal bedanken. Sehr gefreut hat uns ein Upgrade auf ein Familienzimmer. Gebucht haben wir ein DZ. Auch danke nochmal dafür. Die Badezimmer könnten allerdings eine kleine Renovierung gebrauchen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war sehr lecker, allerdings hatten wir es in anderen Hotels auch schon abwechslungsreicher. Es ist aber für jeden was dabei.


    Service
  • Sehr gut
  • Erstklassiger Service!!! Alle Mitarbeiter machen hier einen super Job. Hervorheben möchten wir den Kellner Rezan Ü. vom Abendessen der uns sehr viel Freude bereitet hat. Außerdem Olcan C. Der uns im Poolbereich ebenfalls sehr freundlich bedient hat. Idris K. war unser absoluter Lieblingskellner abends an der Snackbar.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Der Transfer dauert ca. 1,5 Stunden vom Antalya Flughafen. Wir hatten nach ca. einer Stunde eine 20 minütige Pause, die unserer Meinung nach völlig überflüssig war. Der Strand ist steinig aber das ist ja bekannt. Einkaufsmöglichkeiten gibt es in der Nähe.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es wird genug Angebot.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir freuen uns über jede Bewertung und vor allem wenn wir unseren Gästen einen schönen Urlaub ermöglichen konnten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen CRM of Delphin Hotels Esra crm@delphinhotel.com

    Offizielle Hotel Homepage