Alle Bewertungen anzeigen
Werner (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2007 • 1-3 Tage • Stadt
Unfreundliches Hotelpersonal
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Sauberkeit der Zimmer und sanitären Anlagen war nicht zu beanstanden. Auskünfte bei der Rezeption wurden nur widerwillig erteilt. Die Essenszeiten wurden dem Reiseleiter mehrfach falsch mitgeteilt. Die Essensportionen waren sehr klein, die Fleischstücke fast papierdünn. Bei einem Gästeaufkommen von 2 Bussen wirkte das Bedienungspersonal trotz genügender Zahl sehr gestresst. Die männlichen Bedienungen waren sehr unfreundlich und arrogant. Berechtigte, höfliche Wünsche wurden teilweise barsch zurückgewiesen. Höflichkeitsfloskeln wie Bitte und Danke waren teilweise völlig unbekannt. Lediglich die einzige weibliche Bedienung war höflich und nett. .


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im April 2007
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:61-65
    Bewertungen:1