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Fabienne (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Lieber nicht
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Definitiv kein 3 Sterne-Hotel! Meine Familie und ich belegten hier 3 Zimmer.. Einrichtung der Zimmer passt nicht zusammen. Risse in den Wänden sind vorhanden und sauber ist es auch nicht gerade, Duschamatur, sowie Türklinke sind leider auch defekt. Gemeldet wurden diese Defekte, doch es geschah während der gesamten Zeit vor Ort nichts. Als wäre das alles nicht genug wurde das Zimmer am Sonntag nicht betreten um es zu putzen, an sich kein Problem, wenn es angekündigt worden wäre und die Putzfrau am Vortag genügend Klopapier, sowie frische Handtücher hingelegt hätte, so standen wir dann aber am Sonntag ohne Klopapier da.. Desweiteren wird auf der Internetseite mit einer Teestation und Mineralwasser geworben, was ja keinesfalls normal und eigentlich ein nettes Angebot ist, wenn dann aber in einem Zimmer nur das Wasser, in dem anderen nur der Tee und wiederum in dem anderen gar nichts hiervon vorhanden ist, hinterlässt das keinen guten Eindruck. Zu guter Letzt ist der Wasserkocher sehr verkalkt und sehr alt, das Wasser sprudelt beim Kochen leider auch bei wenig Inhalt aus dem Wasserkocher hinaus. Außerdem hatten wir 2 Raucherzimmer und ein Nichtraucherzimmer gebucht. Nur leider ist das angebliche Nichtraucherzimmer direkt zwischen zwei Raucherzimmern und der kalte, beißende Nikotingeruch ist einem schon direkt beim öffnen der Türe in die Nase gestiegen. - Für einen Nichtraucher sehr unangenehm! Rezeption ist leider selten besetzt und leider auch nicht bis 20 Uhr, wie ausgeschrieben.. wenn sie dann aber besetzt ist, guckt der Herr Filme oder Serien auf seinem PC und gegrüßt wird nur, wenn man dies zuerst tut. Frühstück ist dafür aber in Ordnung! Alles in Einem sehr bedürftig, leider.. Vor allem sollte der Herr an der Rezeption ein wenig freundlicher sein, nicht nur irgendwelche Filme/Serien schauen und vielleicht auch mal grüßen/hochschauen/lächeln!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Tee- und Wasserstation wenn überhaupt nur teilweise vorhanden. Sehr unsauber: Flecken auf dem Teppich, Staub, Fußleisten lösen sich, TV Bild schlecht, kein Safe, kein neues Toilettenpapier sowie frische Handtücher! Nachts aufgrund der Autos sehr laut.


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fabienne
    Alter:19-25
    Bewertungen:1